在不知情的情况下被扣会员费，您是有权要求退款的。以下是从不同角度为您详细分析的法律背景、退款途径及注意事项：
法律背景与依据
消费者权益保护：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家在未明确告知或未经您同意的情况下扣费，这侵犯了您的知情权。
- 举例：若您未订阅某项会员服务，也未收到任何扣费通知，却被扣费，这明显违反了消费者的知情权。
合同订立规定：
- 依据《中华人民共和国民法典》第四百九十条，合同的成立需当事人明确的意思表示。若您未明确表示同意扣费（如点击确认、签署协议等），商家的扣费行为则缺乏合同基础。
- 举例：会员服务到期后，若商家未经您再次确认就自动扣费，这不符合合同订立的法定程序。
电子商务法规定：
- 根据《中华人民共和国电子商务法》第十九条，电商经营者在搭售商品或服务时，应以显著方式提醒消费者，不得将搭售作为默认选项。若商家未显著告知扣费信息，您有权要求退款。
退款途径与步骤
与商家协商：
- 首先，您应联系商家客服，说明扣费情况并要求退款。可通过在线客服、客服电话等渠道进行沟通。
- 建议：在沟通过程中，保留好相关沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
向相关部门投诉：
- 若与商家协商无果，您可向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调查和调解。
- 投诉材料：投诉时需提供扣费记录、交易凭证等证据，以证明您的权益受到侵害。
法律途径解决：
- 若涉及金额较大或权益受严重侵害，您可考虑向法院提起诉讼，要求商家退还扣费并承担赔偿责任。
- 诉讼准备：在诉讼过程中，您需提供充分证据支持自己的诉求，如扣费记录、交易凭证、沟通记录等。
退款申请具体操作（以某平台为例，具体流程可能因平台而异）：
- 确认退款条件：通常要求在开通会员后的自然月内，且未使用会员服务或对服务不满意。
- 选择退款方式：支持原路退回，确保原支付账户有效。
- 提交退款申请：登录账号，进入会员中心，找到对应订单并申请退款，填写退款原因和金额。
- 等待审核与退款：提交申请后耐心等待客服审核，退款时间一般预计为3~5个工作日。
注意事项
- 阅读服务协议：开通会员前务必阅读并理解商家的会员服务协议，明确会员权益和退款规则。
- 保留支付凭证：保留好支付凭证和交易记录，以便核实情况和申请退款。
- 及时咨询与行动：若退款遇到问题或商家态度消极，及时联系商家客服咨询解决，或考虑采取上述投诉、诉讼等途径维护自己的权益。
总结：在不知情的情况下被扣会员费，您完全有权利要求退款。通过与商家协商、向相关部门投诉或采取法律途径，您可以有效维护自己的合法权益。同时，也提醒您在使用网络服务时提高警惕，注意保护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。