若发现电信部门工作人员投诉录音造假，可按照以下步骤处理：

1. 固定证据：

   • 保存原始录音：首先，确保你手头有被指造假的录音的原始文件，这是后续维权的关键证据。
   • 收集其他证据：除了录音本身，还应收集与录音相关的其他证据，如通话记录、短信、邮件等，以证明录音的真实性或造假情况。
   • 技术鉴定：如果可能，可以寻求专业的音频鉴定机构对录音进行鉴定，以确定录音是否被篡改或伪造。

2. 向电信部门内部投诉：

   • 提交书面投诉：将你的发现和证据以书面形式提交给电信部门的投诉部门或上级管理部门，要求他们对录音造假行为进行调查。
   • 要求书面回复：在投诉时，明确要求电信部门在规定时间内给予书面回复，以便你了解调查进展和结果。

3. 向监管部门举报：

   • 了解监管部门：研究并了解负责监管电信行业的政府部门或机构，如工业和信息化部或地方通信管理局。
   • 提交举报材料：将你的证据和投诉内容整理成举报材料，提交给监管部门，要求他们对电信部门工作人员的录音造假行为进行查处。

4. 考虑法律途径：

   • 咨询律师：在采取法律行动前，建议咨询专业律师，了解你的权益和可能的法律途径。
   • 提起诉讼：如果录音造假行为给你造成了实际损失或损害了你的名誉等权益，你可以考虑向法院提起诉讼，要求电信部门或相关工作人员承担法律责任。

5. 保护自身权益：

   • 保持冷静：在处理此类事件时，保持冷静和理性，避免采取过激行为。
   • 记录过程：详细记录你与电信部门、监管部门以及律师之间的沟通和处理过程，以备后续需要。

在处理过程中，有几点需要特别注意：

• 确保证据的真实性和完整性：任何证据都必须是真实、完整且未被篡改的，否则可能影响你的维权效果。
• 遵守法律程序：在采取任何法律行动前，确保你了解并遵守相关的法律程序和规定。
• 保护个人隐私：在处理此类事件时，注意保护自己的个人隐私和信息安全，避免泄露给无关人员。

如果你在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。