针对商场里车辆撞坏道闸后逃逸的情况，结合法律实务和责任认定逻辑，处理步骤如下：

1. 立即固定证据，启动追责程序

• 现场取证：第一时间调取商场监控录像（需包含车牌号、撞击时间、驾驶员特征），拍摄道闸损坏照片、车辆逃逸方向视频，并联系目击者留存联系方式。
• 报警处理：向公安机关报案，提交证据材料，要求立案侦查。根据《道路交通安全法》第99条，造成交通事故后逃逸尚不构成犯罪的，可处200-2000元罚款、15日以下拘留；若构成犯罪（如重大财产损失或人员伤亡），将追究刑事责任。
• 保险报案：若商场购买了财产保险或公众责任险，需在48小时内向保险公司报案，启动理赔流程。

2. 明确责任主体，确定赔偿路径

• 驾驶员责任：若能通过车牌号锁定车主，驾驶员需承担全部赔偿责任（包括道闸维修费、商场运营损失等）。若车辆为租赁或借用，根据《民法典》第1209条，车主在过错范围内承担补充责任。
• 商场管理责任：若道闸设计存在安全隐患（如未设置防撞栏、警示标志不足），商场可能需承担部分过错责任。例如，根据《民法典》第1198条，公共场所管理人未尽安全保障义务的，需按比例赔偿。
• 保险公司责任：若驾驶员购买了交强险或商业三者险，保险公司应在保险限额内优先赔付；若驾驶员逃逸，商业险可能拒赔，但交强险仍需在2000元财产损失限额内赔偿。

3. 协商与诉讼并行，高效解决纠纷

• 协商调解：通过交警部门或第三方调解机构联系驾驶员，出示维修报价单、监控录像等证据，要求赔偿。若驾驶员拒不配合，可申请交警部门出具《交通事故责任认定书》作为诉讼依据。
• 民事诉讼：向法院提起财产损害赔偿诉讼，主张维修费、误工费（如道闸维修导致商场入口封闭的损失）等。若驾驶员逃逸导致无法直接起诉，可申请法院公告送达或通过交警部门协助查找。
• 申请财产保全：若担心驾驶员转移财产，可在起诉前向法院申请诉前财产保全，冻结其银行账户或车辆。

4. 特殊情形处理

• 无法锁定驾驶员：若车牌号模糊或车辆为套牌，可要求商场承担管理责任（如未及时维修道闸导致二次事故），或通过保险“代位追偿”机制，由商场保险公司先行赔付后向实际责任人追偿。
• 道闸质量问题：若道闸本身存在质量缺陷（如未通过安全检测），可追加生产商或销售商为共同被告，依据《产品质量法》第41条主张连带赔偿。

行动建议：优先通过监控锁定车辆，同步报警和报保险；若证据充分，可直接起诉驾驶员；若商场存在过错，可主张其分担责任。具体操作中需注意证据链完整性，避免因程序瑕疵影响赔偿。如有进一步细节（如道闸价值、是否有人员受伤），可补充说明后为您定制方案。