如果虚假发货投诉不成立，您可以按照以下步骤处理：

1. 核实投诉不成立的原因
   首先，您需要明确平台或监管部门认定投诉不成立的具体理由。例如：

   • 是否因证据不足（如未提供物流信息、签收凭证等）；
     
   • 是否因平台规则限制（如投诉时效已过、未在规定时间内提交材料）；
     
   • 是否因商家提供了反证（如物流公司出具的证明、买家签收记录等）。
     只有明确原因，才能针对性地采取下一步措施。

2. 补充证据并重新投诉
   如果投诉不成立是因为证据不足，您可以补充以下材料后重新投诉：

   • 物流信息截图（显示物流停滞、未更新或虚假签收）；
     
   • 与商家的沟通记录（证明商家承认未发货或虚假发货）；
     
   • 第三方证明（如物流公司客服录音、其他买家类似遭遇的证据）；
     
   • 平台规则中支持您主张的条款（如“虚假发货定义”“赔付标准”等）。
     重新投诉时，需确保材料完整、逻辑清晰，并明确说明商家行为如何违反平台规则或法律规定。

3. 通过平台申诉渠道维权
   若重新投诉仍不成立，您可以利用平台的申诉机制：

   • 联系平台客服，要求升级处理或提交人工审核；
     
   • 在平台内提交书面申诉，详细说明投诉不成立的异议点；
     
   • 引用《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关条款，强调商家行为违法性（如虚假宣传、欺诈消费者等）。
     部分平台（如淘宝、京东）设有“仲裁委员会”或“消费者保障基金”，可申请介入处理。

4. 向监管部门投诉或起诉
   如果平台处理结果仍不满意，您可以：

   • 向市场监管部门投诉：通过12315平台或当地市场监督管理局举报商家虚假发货行为，需提供订单信息、沟通记录、平台处理结果等证据；
     
   • 提起民事诉讼：若损失较大（如货款、维权成本等），可向法院起诉商家，要求赔偿实际损失及惩罚性赔偿（如《消费者权益保护法》第五十五条规定的“退一赔三”）。
     诉讼需准备起诉状、证据清单、身份证明等材料，建议提前咨询律师完善流程。

温馨提示：虚假发货可能涉及行政处罚（如罚款、停业整顿）或刑事责任（如诈骗罪），但需达到一定情节严重程度。日常维权中，优先通过平台或监管部门解决效率更高；若涉及大额纠纷或商家拒不配合，再考虑法律途径。

如有具体案件细节或证据材料，可进一步向我咨询，我会帮您分析维权策略。