在楼上漏水的情况下，物业有配合处理的法律依据，主要基于《中华人民共和国民法典》中关于建筑物区分所有权和物业服务合同的相关规定。以下从不同角度为您详细分析：
一、物业的配合义务来源
《中华人民共和国民法典》第二百八十五条：
- 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
- 解读：此条款明确了物业的服务和管理职责，包括处理建筑区划内的问题，如漏水等。物业有义务根据业主的委托，管理并维护建筑物的附属设施，包括处理漏水问题，并接受业主的监督。
《中华人民共和国民法典》第二百八十六条：
- 业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。
- 解读：虽然此条款主要强调业主的配合义务，但反向理解，当楼上漏水等紧急情况发生时，物业作为管理人，也有责任采取应急处置措施，并有权要求业主配合，同时物业自身也应积极履行配合处理漏水问题的义务，以维护整个建筑区划的正常秩序和业主的共同利益。
物业服务合同的具体约定：
- 除了上述法律规定外，物业与业主之间签订的物业服务合同中，通常也会明确物业在处理类似漏水问题时的具体职责和配合义务。
- 解读：物业服务合同是物业与业主之间权利义务关系的重要依据。如果合同中明确规定了物业在处理漏水问题时的职责和配合义务，那么物业就必须按照合同约定履行。
二、物业配合处理漏水问题的具体表现
及时响应与调查：
- 物业在接到业主关于楼上漏水的报告后，应及时响应，并派员到现场进行调查，确定漏水的原因和责任方。
协调与沟通：
- 物业应积极协调楼上业主和楼下业主之间的沟通，促进双方就漏水问题的处理达成一致意见。如果漏水是由于楼上业主的过错造成的，物业可以协助楼下业主向楼上业主主张权利。
提供必要的协助：
- 在处理漏水问题的过程中，物业应提供必要的协助，如提供维修工具、联系专业维修人员等。如果漏水问题涉及到公共设施或公共区域的维修，物业更应积极履行维修职责。
三、物业不履行配合义务的法律后果
如果物业在楼上漏水问题上不履行配合义务，业主可以采取以下措施：
向物业提出书面投诉：
- 业主可以向物业提出书面投诉，要求物业履行配合义务，并明确投诉的理由和要求。
向相关部门投诉或举报：
- 如果物业对业主的投诉置之不理或处理不当，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉或举报，要求相关部门对物业进行监管和处罚。
通过法律途径解决：
- 在极端情况下，如果物业的行为严重损害了业主的合法权益，业主还可以通过法律途径解决纠纷，如提起民事诉讼等。
总结来说，物业在楼上漏水问题上有配合处理的法律依据和义务。如果物业不履行这些义务，业主可以采取多种措施来维护自己的合法权益。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。