关于您提出的“申请充电桩物业要签承诺书是否合理”的问题，这确实是一个涉及业主权益与物业责任的重要议题。以下是我为您详细分析的解答：
首先，从法律层面来看，《中华人民共和国民法典》中明确规定了“民事主体从事民事活动，应当有利于节约资源、保护生态环境”的绿色原则。同时，国家有关部门也发布了一系列文件，要求物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘察、施工。这些文件附件中还明确规定了自用桩报装材料包括物业出具的同意安装充电桩的证明材料。因此，物业公司有义务为业主出具同意安装充电桩的相关证明材料，且这一义务不应附带前置条件或以相邻业主同意为前提。
接下来，我们分析物业要求签署承诺书的情况。物业要求业主签署承诺书，可能是出于安全考虑或希望明确双方责任。然而，如果承诺书中的条款过度免除了物业的法定责任，加重了业主的义务，或者要求业主承担不应由其承担的责任，那么这样的承诺书是不合理的。例如，如果承诺书中要求业主对充电桩的安全问题承担全部责任，而实际上物业作为服务提供者，也应对其服务范围内的安全问题承担一定的管理责任，那么这样的条款就是过度免责，对业主不公平。
在实际操作中，如果物业要求签署承诺书，业主可以：
最后，我想强调的是，物业应积极响应国家节能减排举措，在业主申请充电设施建设时予以配合、提供便利。这是物业的法定义务，也是其作为服务提供者应尽的社会责任。如果物业在配合安装充电桩的过程中存在不作为或过度免责的行为，业主有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
综上所述，物业要求签署承诺书是否合理，取决于承诺书中的条款是否合理、合法。业主在签署前应仔细审查，并在必要时与物业协商修改或寻求法律援助。希望这些解答能对您有所帮助。