家人在服刑期间，家属上诉（这里理解为申诉，因为上诉是针对未生效判决，而服刑通常意味着判决已生效）通常不会直接影响罪犯的减刑，但具体效果需结合实际情况分析。以下从不同角度为您详细解释：
减刑的考量因素：
- 减刑主要依据罪犯在服刑期间的实际表现。根据《刑法》的相关规定，被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间如果认真遵守监规，接受教育改造，并确有悔改或立功表现，可以依法获得减刑；有重大立功表现的，则应当减刑。
- 具体的考量因素包括罪犯是否真诚认罪悔罪，是否严格遵守法律法规及监规并接受教育改造，是否积极参与思想、文化、职业技术教育，以及是否努力参加劳动并完成劳动任务等。
家属申诉的性质与影响：
- 家属的申诉行为，是其依法享有的权利，旨在针对可能存在的错案或不当裁判等问题寻求法律纠正。这一行为通常聚焦于案件的事实认定、法律适用等层面，与罪犯在服刑期间的改造表现属于两个不同的范畴。
- 在一般情况下，家属的申诉并不会对罪犯的减刑产生直接影响。因为减刑的决定是基于罪犯在服刑期间的实际表现以及相关的法律规定来作出的，而不是基于家属的申诉行为。
特殊情况下的影响：
- 如果家属的申诉内容与犯人的案情或服刑情况紧密相关，并且这些申诉内容经过证实是真实有效的，那么它们可能会对犯人的减刑产生一定影响。例如，如果家属能够揭示出犯人未被发现的立功行为或其他有利于减刑的新情况，这些信息可能会成为法院裁定减刑的重要依据。
- 相反，如果家属的申诉被证明是不实的，或者试图通过不正当手段为犯人争取减刑，这不仅无法对减刑产生积极影响，反而可能导致不必要的法律纠纷，甚至可能对犯人产生负面影响，如影响其在监狱中的改造表现评价等。
法律建议：
- 家属在申诉时，应确保申诉内容的真实性和合法性，避免提供不实信息或试图通过不正当手段影响减刑结果。
- 家属可以积极关注罪犯在服刑期间的表现，鼓励其认真遵守监规、接受教育改造，并积极参与各项活动，为争取减刑创造有利条件。
- 如果家属对减刑程序或相关法律规定有疑问，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见。
综上所述，家人在服刑期间，家属的申诉行为本身并不直接决定罪犯的减刑结果，但申诉内容的真实性及其与犯人案情或服刑情况的关联性，在经过证实后，确实有可能对减刑产生一定影响。在任何情况下，减刑的决定都是基于罪犯在服刑期间的实际表现以及相关的法律规定来作出的。