结论前置：能否退款取决于合同约定、商家政策以及是否存在法定或约定解除事由，需分情况讨论。以下是具体分析：

1. 合同未履行且无特殊约定：有权要求退款

根据《民法典》第五百六十三条，若美容店未按约定提供服务（如未开始任何项目），且合同中未明确约定“预付费用概不退还”等条款，您有权以“合同目的无法实现”为由要求解除合同并全额退款。此时商家若拒绝，可能构成违约。

2. 合同已部分履行或存在限制条款：需协商或扣除合理费用

• 若已接受部分服务（如已使用产品、完成部分项目），退款金额需扣除已消费部分及合理成本（如产品成本、人工费用），但商家需举证费用合理性。
  
• 若合同中存在“预付卡不退费”“有效期届满作废”等条款，此类格式条款可能因排除消费者主要权利被认定为无效（《消费者权益保护法》第二十六条），您仍可主张退款，但需结合具体条款内容判断。

3. 商家存在过错或欺诈：可主张全额退款并索赔

若商家存在以下情形，您不仅可要求退款，还可主张赔偿：

• 虚假宣传（如承诺效果未达成）；
  
• 未明示服务内容或价格（《消费者权益保护法》第八条、第二十条）；
  
• 强制消费或变相加价；
  
• 经营资质不全或服务导致人身损害。
  此时可向市场监管部门投诉或通过诉讼解决。

4. 操作建议

1. 核查合同与付款凭证：确认服务内容、退款条款、商家信息等；
   
2. 与商家协商：明确退款诉求，要求书面回复；
   
3. 投诉或诉讼：若协商无果，可向12315投诉或向法院起诉，主张解除合同、退款及赔偿。

提示：若涉及金额较大或商家态度强硬，建议整理证据（合同、付款记录、沟通记录等）后进一步向我咨询，我会结合具体细节为您制定维权方案。