遇到家暴时打电话处理，核心在于及时求助、保留证据、确保安全，具体可分以下情况处理：

1. 紧急情况下拨打110报警
   若家暴正在发生或可能立即发生，第一时间拨打110，明确告知地址、施暴者特征、受伤情况。警方到场后，会依法制止暴力、调查取证（如伤情照片、现场痕迹、证人证言），并根据情节出具《告诫书》或行政处罚决定书。若伤情严重，可要求警方协助就医并做伤情鉴定（轻伤及以上可能涉及刑事犯罪）。

2. 非紧急情况拨打12338妇女维权热线或社区电话
   若暴力已停止但需心理支持、法律指导或临时庇护，可拨打12338全国妇联维权热线（24小时服务），工作人员会提供法律咨询、心理疏导或协助联系当地妇联、社区调解。部分地区社区设有反家暴联络点，也可直接联系社区工作人员介入调解或提供临时庇护。

3. 保留通话记录作为证据
   无论拨打哪个电话，务必保留通话记录、录音（如有），这些可作为后续维权（如申请人身安全保护令、离婚诉讼）的证据。若警方未及时出警或处理不当，可向上级公安机关或检察院投诉。

补充建议：

• 若长期遭受家暴，可向法院申请人身安全保护令（无需离婚），禁止施暴者接近、骚扰或跟踪。
  
• 及时就医并保存病历、伤情照片，后续可通过法律途径要求施暴者承担民事赔偿责任（如医疗费、精神损害赔偿）。
  
• 若涉及离婚，家暴可作为法定离婚事由，且在财产分割、子女抚养权判决中会倾向受害方。
  

家暴不是“家务事”，法律会为你提供保护。若有具体情境需要进一步分析，可直接向我咨询。