一般情况下，地铁因故停留，乘客不能直接要求赔偿，但在特定情形下，乘客可能有权获得一定的补偿或赔偿。以下从不同角度为你详细分析：

地铁运营方的责任基础

地铁运营方有责任按照既定的时刻表和运营标准，为乘客提供安全、准点、便捷的运输服务。如果地铁停留是由于运营方自身的管理不善、设备故障维护不当、人员操作失误等可归责于运营方的原因导致的，那么运营方可能构成违约或者侵权，需要承担相应的责任。例如，地铁列车因为制动系统故障而长时间停留，导致乘客延误了重要的商务会议，这种情况下运营方就存在过错。

不可抗力等免责情形

如果地铁停留是由于不可抗力因素引起的，比如地震、洪水、台风等自然灾害，或者突发公共卫生事件、政府行为等，地铁运营方在这种情况下通常可以免除部分或全部责任。因为这些情况是运营方无法预见、无法避免且无法克服的。例如，当地发生强烈地震，导致地铁轨道损坏，列车不得不停留，此时运营方一般不需要对乘客进行赔偿。

乘客可主张的权利及方式

1. 要求退票或免费换乘：如果地铁停留给乘客的出行造成了不便，乘客有权要求地铁运营方退还本次乘车的票款，或者提供免费换乘其他交通工具的服务。这是比较常见的一种补偿方式，很多地铁运营方在遇到列车延误等情况时，也会主动为乘客办理退票或提供免费换乘的凭证。
2. 主张违约赔偿：如果乘客能够证明因为地铁停留给自己造成了实际的经济损失，比如因为延误上班被扣工资、错过了重要的商业机会等，且这些损失与地铁停留之间存在直接的因果关系，那么乘客可以向地铁运营方主张违约赔偿。不过，要证明这种因果关系和实际损失的金额可能会比较困难，需要乘客提供充分的证据，如单位的扣款证明、商业合同等。
3. 主张侵权赔偿：如果地铁停留是因为运营方的过错导致乘客身体受到伤害，比如因为列车突然停留导致乘客摔倒受伤，那么乘客可以以侵权为由向运营方主张赔偿。赔偿的范围包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。

实际操作中的建议

1. 保留证据：如果遇到地铁停留的情况，乘客应尽量保留相关的证据，如车票、停留时间的记录（可以通过手机拍照、录像等方式记录列车的停留情况）、与地铁工作人员的沟通记录等。这些证据在后续主张权利时会起到重要的作用。
2. 与运营方协商：乘客可以先与地铁运营方的客服人员或现场工作人员进行沟通，说明自己的情况和诉求，尝试通过协商的方式解决问题。很多情况下，运营方会根据实际情况给予乘客一定的补偿。
3. 寻求法律帮助：如果协商无果，乘客可以向相关的交通管理部门投诉，或者通过法律途径解决纠纷。可以向法院提起民事诉讼，要求运营方承担相应的责任。

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