在电动车与小车发生交通事故，且交警判定电动车承担次要责任、小车承担主要责任的情况下，索赔流程需依据相关法律法规及保险条款来处理。以下是一个详细、清晰的索赔指南：
一、责任划分与赔偿原则
责任划分：
- 交警部门已出具交通事故责任认定书，明确电动车和小车各自的责任比例。在此情况下，电动车承担次要责任，意味着其过错行为对事故的发生起到了一定作用，但程度较轻；小车承担主要责任，表示其过错行为对事故的发生起到了较大作用。
赔偿原则：
- 按照各自过错的比例分担责任。即电动车方应承担小部分赔偿责任，小车方承担大部分赔偿责任。
- 赔偿范围包括人身损害赔偿（如医疗费、误工费、护理费等）和财产损失赔偿（如车辆维修费、物品损失等）。
二、索赔流程
及时报案：
- 事故发生后，应立即报警并由交警部门处理，同时向各自的保险公司报案。报案时，需提供事故发生的时间、地点、双方车辆信息、人员伤亡情况等。
交强险赔偿：
- 小车交强险：无论责任比例如何，首先由小车的交强险进行赔偿。医疗费用赔偿限额通常为18,000元，伤残赔偿限额为180,000元，财产损失赔偿限额为2000元。交强险在限额内不区分责任比例赔付。
- 电动车交强险（如购买）：若电动车购买了交强险，同样在限额内对小车的损失进行赔偿；若未购买，则不涉及此步骤。
超出交强险部分的赔偿：
- 根据责任认定书确定的责任比例，双方分担超出交强险部分的损失。例如，若电动车方损失在扣除小车交强险赔偿后剩余10,000元，且电动车承担30%责任，则电动车方需自行承担3,000元，小车方需承担7,000元（但需注意，实际赔偿中可能还需考虑小车方的交强险已赔付部分及商业险情况）。同理，小车方的损失也按此方式处理。
商业险赔偿（如有）：
- 小车商业险：若小车购买了商业第三者责任险，其应承担的赔偿部分可由商业险赔付。具体金额和范围需依据保险合同条款确定。
- 电动车商业险（如有）：若电动车购买了相关商业保险，也可在其责任范围内由商业险赔付。
协商与调解：
- 在索赔过程中，双方可尝试通过友好协商解决赔偿事宜。若协商不成，可请求公安机关交通管理部门进行调解。
法律途径：
- 若调解仍无法达成一致，受损方可以向人民法院提起诉讼。法院将根据事故责任认定书、医疗记录、财产损失评估报告等证据材料，判决双方按照责任比例承担赔偿责任。
三、具体赔偿项目与计算方式
人身损害赔偿：
- 医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证确定。
- 误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间由医疗机构出具的证明确定，收入状况则根据受害人最近三年的平均收入计算。
- 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
- 交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。
- 其他费用如营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等，也可根据实际情况主张。
财产损失赔偿：
- 车辆维修费：根据维修发票和维修清单确定。
- 物品损失：如有物品在事故中损坏，需提供相关证明和估价。
四、注意事项
保留证据：
- 事故发生后，应及时拍照、录像，保留现场证据。
- 收集并保存好所有与事故相关的医疗记录、费用单据、维修发票等证据材料。
了解保险条款：
- 在购买保险时，应仔细阅读保险条款，了解保险责任和免责范围。
法律咨询：
- 如对赔偿事宜有疑问或争议，可咨询专业律师或法律援助机构，以确保自身权益得到保障。
综上所述，索赔过程需遵循法律法规和保险条款，保持沟通，严格按照流程操作。希望这份指南能帮助您顺利处理索赔事宜。