在不知道被告具体信息的情况下，一般不能直接开具调查令，但可以通过合法途径申请法院协助调查获取被告信息，进而可能获得调查令。以下是对这一问题的详细分析：
一、调查令的开具条件
调查令通常是为了在诉讼过程中，由法院授权律师或当事人向有关单位或个人调查收集证据而签发的一种法律文书。其开具一般需要满足以下条件：
- 诉讼正在进行中：调查令的开具通常与具体的诉讼案件相关联，需要在诉讼程序启动后，根据案件需要向法院申请。
- 需要调查收集的证据与案件有关：申请调查令的目的必须是为了收集与案件直接相关的证据，以支持自己的诉讼请求或反驳对方的诉讼请求。
- 申请人具备合法身份：通常，只有案件的当事人或其委托的律师才有资格申请调查令。
二、不知道被告信息时的处理
在不知道被告具体信息（如姓名、住址、联系方式等）的情况下，直接申请调查令可能会遇到困难。因为调查令的开具往往需要明确指向特定的调查对象。然而，这并不意味着无法获取被告信息或无法进行诉讼。以下是一些可能的解决途径：
向法院申请协助调查：
- 在提起诉讼时，如果不知道被告的具体信息，可以向法院说明情况，并申请法院协助调查被告的身份信息。
- 法院可能会根据案件情况，要求申请人提供一定的线索或证据，以便进行进一步的调查。
- 如果法院认为有必要，可能会签发协助调查函或类似文书，要求相关单位（如公安机关、户籍管理部门等）提供被告的信息。
利用其他合法途径获取信息：
- 在某些情况下，申请人可能通过其他途径（如社交媒体、公开记录等）获取到被告的部分信息。
- 这些信息虽然可能不完全准确或完整，但可以作为申请法院协助调查的线索或证据。
在获取被告信息后申请调查令：
- 一旦通过合法途径获取了被告的具体信息，申请人就可以根据案件需要向法院申请调查令，以收集与案件相关的证据。
三、法律建议
- 及时咨询专业律师：在面临不知道被告信息的情况时，建议及时咨询专业律师，以便了解具体的法律程序和可能的解决途径。
- 积极配合法院调查：如果法院要求申请人提供线索或证据以协助调查被告信息，申请人应积极配合，并提供尽可能多的信息。
- 遵守法律程序：在整个过程中，申请人应严格遵守法律程序，不得采取非法手段获取被告信息或干扰诉讼程序。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业的法律意见和帮助。