被起诉后调解员打电话,通常会围绕案件情况、调解意愿及调解方案展开沟通,核心目的是促成双方和解,避免进入诉讼程序。 以下是调解员可能沟通的具体内容及注意事项,分情况说明:
1. 调解员会先核实身份并说明来意
调解员通常会先确认你的身份(如“您是XX先生/女士吗?”),随后说明自己是法院/调解机构委派的调解员,告知你已被起诉,并询问你是否愿意通过调解解决纠纷。
示例话术:“您好,我是XX法院/调解中心的调解员,您因XX纠纷被原告起诉,现在想问问您是否愿意通过调解解决,避免走诉讼程序?”
2. 调解员会了解你的立场和诉求
若你表示愿意调解,调解员会进一步询问你对纠纷的看法、是否有和解意愿,以及你希望如何解决(如赔偿金额、履行方式等)。
示例问题:
注意:此时需如实陈述事实,但无需过度妥协。调解是协商过程,你的合理诉求会被记录并作为调解基础。
3. 调解员会转达原告的诉求
调解员会向你说明原告的调解意愿(如要求赔偿金额、道歉方式等),并询问你是否接受或能否调整。
示例话术:“原告表示愿意调解,但要求您赔偿XX元并在XX日内履行,您对此有什么想法?”
关键点:若原告诉求不合理,可明确拒绝并说明理由(如“原告要求的赔偿过高,我无法接受”),调解员会据此协调双方。
4. 调解员会提出调解方案或建议
若双方有协商空间,调解员可能提出折中方案(如降低赔偿金额、延长履行期限等),并询问你是否同意。
示例话术:“根据双方情况,我建议赔偿金额调整为XX元,履行期限延长至XX日,您看是否可行?”
建议:
5. 调解员会告知调解结果及后续程序
若调解成功,调解员会制作调解协议,双方签字后具有法律效力(与判决效力相同);若调解失败,案件将转入诉讼程序,由法院审理。
示例话术:
6. 调解员的沟通原则
调解员需保持中立,不会偏袒任何一方,其核心职责是促成和解。若你感觉调解员有倾向性或沟通不顺畅,可要求更换调解员或直接向法院反映。
总结建议:
若有具体纠纷类型(如民间借贷、劳动争议等),可进一步向我说明,我会结合案例为你分析调解策略。