若不知道被告人信息，确实会给起诉带来一定困难，但并非完全无法起诉，以下为你详细分析不同情况及应对办法：

1. 尽量收集被告人信息

   • 基本身份信息：尽可能通过合法途径收集被告人的姓名、性别、年龄、住址、联系方式等基本信息。比如，如果是因合同纠纷，合同上可能留有对方的相关信息；如果是借贷纠纷，借条、转账记录等也可能包含有用线索。
   • 其他关联信息：了解被告人的工作单位、经常居住地、银行账户信息等也有助于确定其身份和送达法律文书。例如，知道被告人的工作单位，可以通过单位协助联系或获取更多信息。

2. 借助外部力量收集信息

   • 委托律师调查：律师具有专业的调查能力和法律途径，可以通过合法手段查询被告人的户籍信息、房产信息、车辆信息等。比如，律师可以向法院申请调查令，到相关部门调取被告人的信息。
   • 申请法院协助调查：在起诉时，如果确实无法获取被告人的详细信息，可以向法院说明情况，申请法院协助调查。法院有权根据案件需要，向有关单位和个人调查取证。

3. 特殊情况下的起诉方式

   • 公告送达：如果经过努力仍无法确定被告人的准确住址或联系方式，导致无法直接送达诉讼文书，法院可以采取公告送达的方式。公告送达是指在法院的公告栏、受送达人原住所地或者报纸上刊登公告，经过一定期限（通常为60日）即视为送达。在公告期满后，法院可以缺席审理和判决。不过，采用公告送达方式起诉，需要满足一定的条件，并且可能会延长诉讼周期。
   • 以其他主体为被告：在某些情况下，如果无法确定直接侵权人或合同相对方的具体信息，但可以确定与案件有关的其他主体，也可以考虑将这些主体列为被告。例如，在产品质量纠纷中，如果无法确定生产者的具体信息，但可以确定销售者，可以将销售者列为被告，在诉讼过程中再进一步追查生产者的信息。

在起诉过程中，确保被告人信息的准确性和完整性非常重要，它关系到诉讼能否顺利进行以及判决能否得到有效执行。如果你在收集被告人信息或起诉过程中遇到任何问题，都可以直接向我咨询，我会为你提供详细的法律指导和帮助。