您有权拒绝续费，并可通过协商、投诉或法律途径维护自身权益。具体分析如下：

1. 合同条款的审查
   首先需确认您与商家签订的购买合同或用户协议中，是否明确载有“永不续费”的条款。若合同中有白纸黑字的约定，商家要求续费的行为已构成违约，您有权依据《民法典》第五百七十七条要求其继续履行合同（即维持原服务状态）或承担违约责任（如赔偿损失）。

2. 商家承诺的效力认定
   若商家仅通过口头、广告或宣传页承诺“永不续费”，但未写入合同，需分情况处理：

   • 若您能提供录音、聊天记录、宣传截图等证据证明商家曾作出该承诺，可主张商家构成《消费者权益保护法》第二十条规定的“虚假宣传”或“欺诈行为”，要求商家履行承诺或赔偿；
     
   • 若无法提供证据，商家可能以“合同未约定”为由抗辩，此时需结合行业惯例、交易习惯等综合判断承诺是否构成合同内容的一部分。

3. 维权路径建议

   • 协商解决：优先与商家沟通，明确指出合同或宣传中的承诺，要求其停止续费要求；
     
   • 投诉举报：若协商无果，可向12315消费者协会投诉，或通过市场监管部门举报商家虚假宣传；
     
   • 法律诉讼：若损失较大（如已支付续费费用），可向法院起诉，主张商家违约或欺诈，要求返还费用并赔偿损失。

行动建议：立即整理购买合同、宣传资料、沟通记录等证据，先与商家书面沟通（保留凭证），若未解决再启动投诉或诉讼程序。如需进一步协助，可随时向我咨询具体操作细节。