物业人员休息时是否可以不接电话，需分情况讨论：

1. 非紧急情况
   若业主来电内容属于日常咨询（如物业费缴纳方式、公共区域使用规则等），且未涉及人身安全、财产损失等紧急事项，物业人员在休息期间有权不接听电话。根据《劳动法》第三十八条，劳动者享有休息休假的权利，非工作时间无需处理工作事务。但需注意：若物业合同或公司规章制度中明确要求员工保持24小时通讯畅通（即使休息），则需遵守内部规定，否则可能构成违约。

2. 紧急情况
   若来电涉及火灾、水管爆裂、电梯故障、治安事件等可能危及人身或财产安全的紧急情况，物业人员即使处于休息状态，也负有法定或合同约定的应急处理义务。根据《物业管理条例》第四十六条，物业公司需建立应急预案并安排值班人员。若物业人员被指定为应急联系人，休息期间未接听紧急电话导致损失扩大，可能需承担管理责任；若未被明确指定，则无需承担责任。

建议：

• 对业主：紧急情况可拨打物业公示的24小时应急电话，或直接联系辖区派出所、消防等部门；非紧急事务建议在工作时段联系。
  
• 对物业人员：若公司要求休息期间处理工作电话，可主张调休或加班费；若拒绝接听紧急电话，需确认自身是否被明确指定为应急责任人。
  
• 对物业公司：应通过合同或制度明确应急联系人范围及责任，避免模糊规定导致纠纷。
  

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