针对您提出的“银行法关于个人存款不能拿到手我该怎么办”的问题，首先需要明确的是，在正常情况下，个人存款是可以自由支取的，除非存在特定的法律限制或银行规定。如果您遇到无法支取个人存款的情况，可能涉及多种原因，以下是一些可能的解决步骤和建议：
一、核实原因
- 检查账户状态：确认您的银行账户是否处于正常状态，有无被冻结、挂失或限制交易等情况。
- 了解银行规定：查阅您所开户银行的存款支取规定，确认是否存在特定的支取条件或限制。
- 咨询银行客服：直接联系银行客服，详细询问无法支取的具体原因，并寻求解决方案。
二、根据原因采取相应措施
如果账户被冻结或限制：
- 了解冻结或限制的原因，如涉及法律纠纷、银行风控等。
- 根据原因提供相应的证明材料，如法院判决书、银行风控解除证明等，以申请解冻或解除限制。
如果银行规定限制支取：
- 确认是否满足银行规定的支取条件，如存款期限、支取金额限制等。
- 如果满足条件但仍无法支取，可要求银行提供书面说明，并考虑向银行上级机构或监管部门投诉。
如果涉及第三方因素：
- 如您提到的案例中，如果存款被他人非法占有或使用，应立即报警并寻求法律援助。
- 收集相关证据，如转账记录、聊天记录等，以证明您的权益受到侵害。
- 考虑通过法律途径追回损失，如向法院提起诉讼要求返还不当得利。
三、法律途径
- 咨询律师：在无法通过银行或自行协商解决问题的情况下，建议咨询专业律师，了解您的法律权益和可行的法律途径。
- 提起诉讼：如果确认您的存款被他人非法占有或银行存在违规行为，可以向法院提起诉讼，要求返还存款或赔偿损失。
四、预防措施
- 保护个人信息：加强个人信息保护意识，避免将银行账户、密码等敏感信息泄露给他人。
- 定期核对账户：定期核对银行账户交易记录，及时发现并处理异常交易。
- 了解银行政策：在开户或办理存款业务时，详细了解银行的相关政策和规定，以便在需要时能够迅速应对。
总之，如果您遇到无法支取个人存款的情况，首先应核实原因并根据原因采取相应措施。如果问题无法得到解决，建议咨询专业律师并通过法律途径维护自己的权益。同时，加强个人信息保护和定期核对账户也是预防类似问题发生的重要措施。