物业答应业主外墙不漏水再交物业费，这一要求是否合理，需分情况讨论：

1. 从合同约定的角度来看：

   • 物业费是业主与物业公司之间基于物业服务合同而产生的费用。合同中通常会明确约定物业费的支付时间、方式以及物业服务的范围和标准。
   • 如果物业服务合同中并未将“外墙不漏水”作为物业费支付的前提条件，那么物业公司的这一承诺可能并不构成对原合同的修改或补充，业主不能仅凭此承诺就拒绝支付物业费。
   • 反之，如果合同中有类似约定，或者双方后续通过书面形式（如补充协议）对此进行了明确，那么业主在物业未履行承诺前有权拒绝支付物业费。

2. 从法律规定的角度来看：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务按照合同约定提供物业服务，包括房屋共用部位的维护和管理等。
   • 如果外墙漏水是由于物业公司的维护不当或管理疏忽造成的，那么物业公司应当承担相应的维修责任。但这并不意味着业主可以因此拒绝支付物业费，除非合同中有明确约定或法律另有规定。
   • 在实际操作中，如果业主认为物业公司未履行维修义务，可以通过协商、投诉或诉讼等方式来维护自己的权益，而不是直接拒绝支付物业费。

3. 从实际操作和合理性的角度来看：

   • 物业公司的这一承诺可能是出于解决业主实际问题的考虑，试图通过协商的方式达成双方都能接受的解决方案。
   • 从业主的角度来看，如果外墙漏水确实影响了其正常生活，且物业公司愿意承担维修责任并承诺在维修完成后再收取物业费，那么这一要求在一定程度上是合理的。
   • 但业主也需要注意，如果物业公司只是口头承诺而未付诸实施，或者维修后仍然存在漏水问题，那么业主仍然需要按照合同约定支付物业费，并可以通过其他途径来追究物业公司的责任。

建议：

• 对于业主而言，如果物业公司提出了这样的承诺，建议要求物业公司出具书面协议或补充协议，明确双方的权利和义务，以避免后续产生纠纷。
• 如果物业公司拒绝出具书面协议或补充协议，或者业主对物业公司的承诺存在疑虑，建议业主先按照合同约定支付物业费，并通过协商、投诉或诉讼等方式来维护自己的权益。
• 在任何情况下，业主都应当保留好相关证据（如照片、视频、聊天记录等），以便在需要时证明自己的主张。

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