车险保险公司拒赔是否与业务员有关，需分情况讨论，具体如下：

1. 若业务员存在故意误导或隐瞒关键信息
   如果业务员在销售过程中故意夸大保险责任范围、隐瞒免责条款（例如未告知“无证驾驶不赔”“酒驾不赔”等），或诱导投保人做出不实陈述（如虚报车辆使用性质、伪造行驶证信息），导致保险公司拒赔，业务员需承担直接责任。根据《保险法》第116条，保险代理人不得欺骗投保人，否则可能面临行政处罚；若因业务员过错导致投保人损失，保险公司仍需先赔付，再向业务员追偿（《保险法》第162条）。

2. 若业务员存在操作失误但无主观恶意
   例如未及时提交完整理赔材料、录入信息错误（如车牌号写错），或未在规定时间内协助报案，导致保险公司以“程序瑕疵”拒赔，业务员需承担管理责任。此时保险公司可能以“未尽到协助义务”为由，要求业务员或其所属机构配合补正材料；若因延误导致证据灭失（如监控过期），业务员可能需按公司规定承担部分赔偿责任。

3. 若拒赔原因与业务员无关
   若保险公司拒赔是基于合同条款（如事故不属于保险责任、未按时年检、未在指定修理厂维修等），或投保人未履行如实告知义务（如隐瞒既往事故记录），则与业务员无直接关联。此时需根据合同约定和法律规定，判断拒赔是否合法合理。

建议行动步骤：

• 立即要求保险公司出具书面拒赔通知书，明确拒赔理由及依据；
  
• 核对保险合同条款，确认拒赔事由是否属于免责范围；
  
• 若怀疑业务员存在过错，可向保险公司投诉或向当地银保监会举报；
  
• 保留与业务员的沟通记录（如微信、录音），作为后续维权证据。
  

如有具体拒赔案例或合同条款需要分析，可直接向我提供细节，我会进一步为您梳理法律风险点。