结论：业主大会投票时，直接打电话问业主投什么票就给业主投上的做法，一般是不合法合规的。
分析：
投票程序要求：
- 根据相关法律法规及物业管理规定，业主大会的投票应当遵循公开、公正、公平的原则，确保每位业主的投票权得到充分尊重和保护。
- 投票过程通常需要业主亲自参与，或者通过书面委托书委托他人代为投票，以确保投票的真实性和有效性。
- 直接打电话询问业主投什么票并代为投票，缺乏必要的监督和确认程序，容易引发投票不真实、不公正的问题。
业主权益保护：
- 业主作为物业的所有权人，享有对物业管理的决策权，包括通过投票参与业主大会的决策过程。
- 直接打电话代为投票的做法，可能剥夺了业主亲自参与投票、表达自己意愿的权利，损害了业主的合法权益。
法律后果：
- 如果业主大会的投票过程存在违法违规行为，如直接打电话代为投票等，可能导致投票结果无效。
- 业主有权向相关部门投诉或提起诉讼，要求撤销违法违规的投票结果，并追究相关责任人的法律责任。
建议：
- 遵循正规投票程序：业主大会应当遵循法律法规及物业管理规定，制定正规的投票程序，确保投票的公开、公正、公平。
- 保护业主投票权：尊重和保护每位业主的投票权，鼓励业主亲自参与投票，或者通过书面委托书委托他人代为投票。
- 加强监督和确认：在投票过程中，加强监督和确认程序，确保投票的真实性和有效性。例如，可以设置投票监督员、采用电子投票系统等方式进行监督和确认。
特殊情况说明：
- 如果业主因特殊原因（如身体原因、出差等）无法亲自参与投票，且已经通过书面委托书委托他人代为投票，那么这种代为投票的方式是合法合规的。但委托书应当明确、具体，且符合相关法律法规及物业管理规定的要求。
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