当家属在刑事案件中收到相关文书后，首要任务是保持冷静，并立即采取以下步骤来妥善应对：

1. 仔细阅读文书内容：

   • 确认文书的类型（如拘留通知书、逮捕通知书、起诉意见书、起诉书等），因为不同类型的文书意味着案件处于不同的阶段，对家属的权利和义务也有不同的影响。
   • 详细了解文书中的关键信息，包括犯罪嫌疑人的姓名、涉嫌的罪名、案件的基本情况、办案机关的名称、联系方式以及家属应享有的权利等。

2. 及时与犯罪嫌疑人沟通（如果允许）：

   • 根据文书的指示或相关法律规定，了解是否可以与犯罪嫌疑人进行会见或通信。
   • 如果允许，应尽快安排会见或通信，以了解犯罪嫌疑人的身体状况、心理状态以及案件的具体情况，同时给予其必要的心理支持和安慰。

3. 考虑聘请律师：

   • 刑事案件中，律师的介入对于保护犯罪嫌疑人的合法权益至关重要。律师可以提供法律咨询、代理申诉、控告、申请取保候审等法律服务。
   • 家属应根据案件情况和自身经济能力，尽快选择一位经验丰富、专业可靠的律师来代理案件。

4. 准备相关材料：

   • 根据律师的建议或案件需要，准备相关的证明材料，如犯罪嫌疑人的身份证明、家庭情况证明、经济状况证明等。
   • 这些材料可能用于申请取保候审、减轻处罚或争取其他有利情节。

5. 关注案件进展：

   • 与律师保持密切联系，及时了解案件的进展情况，包括办案机关的调查取证、审查起诉、审判等各个环节。
   • 根据案件进展，适时调整应对策略，以最大程度地保护犯罪嫌疑人的合法权益。

6. 遵守法律法规：

   • 在整个过程中，家属应严格遵守法律法规，不得干扰办案机关的正常工作，不得伪造、隐匿或毁灭证据。
   • 否则，不仅可能对犯罪嫌疑人造成不利影响，还可能使自己面临法律责任。

额外提醒：

• 家属在收到文书后，可能会感到焦虑、无助或恐慌，这是正常的情绪反应。但请尽量保持冷静和理智，以便更好地应对接下来的挑战。
• 不要轻信非专业人士的建议或谣言，以免对案件造成不利影响。应始终依靠专业律师的指导和帮助来处理案件。

如果您在处理刑事案件过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况和需求，提供详细、专业的法律建议和指导。