在产品质量问题造成人身损害的情况下，厂家和经销商通常需要承担侵权责任，具体责任划分和承担方式如下：
一、责任划分原则
不真正连带责任原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。这意味着，在产品质量问题导致人身损害时，厂家（生产者）和经销商（销售者）对外承担不真正连带责任。
- 不真正连带责任的特点在于，被侵权人可以选择向其中一方或双方同时主张赔偿，而赔偿义务人之间则存在内部追偿关系。即，如果一方承担了全部赔偿责任，其有权向另一方追偿其应承担的部分。
过错责任原则：
- 在内部责任划分上，厂家和经销商的责任承担通常遵循过错责任原则。即，根据各自在产品生产、销售过程中的过错程度来确定责任比例。
- 如果产品缺陷是由厂家造成的，如设计缺陷、制造缺陷等，那么厂家应承担主要或全部责任。
- 如果产品缺陷是由经销商在销售过程中造成的，如储存不当、运输损坏等，那么经销商应承担相应责任。
- 在某些情况下，厂家和经销商可能都存在过错，此时应根据各自的过错程度来划分责任比例。
二、具体责任承担方式
厂家责任：
- 厂家作为产品的生产者，对产品的质量负有直接责任。如果产品存在缺陷并导致人身损害，厂家应承担赔偿责任。
- 赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
经销商责任：
- 经销商作为产品的销售者，对产品的质量也负有一定责任。如果产品缺陷是在销售过程中产生的，或者经销商未能尽到合理的审查义务（如未对产品进行质量检验、未及时发现产品缺陷等），经销商也应承担赔偿责任。
- 经销商的赔偿责任范围与厂家相同，包括因产品缺陷导致的人身损害赔偿。
三、特殊情况下的责任承担
产品缺陷由第三方造成：
- 如果产品缺陷是由第三方（如零部件供应商）造成的，厂家和经销商在承担赔偿责任后，有权向第三方追偿。
被侵权人过错：
- 如果被侵权人对损害的发生也有过错（如未按照产品说明书使用产品、未及时采取合理措施防止损害扩大等），可以减轻厂家和经销商的责任。
四、建议与注意事项
保留证据：
- 在发生产品质量问题导致人身损害时，被侵权人应及时保留相关证据，如产品照片、购买凭证、医疗记录等，以便在主张赔偿时提供有力支持。
及时维权：
- 被侵权人应在知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起三年内提起诉讼，以免超过诉讼时效期间而丧失胜诉权。
咨询专业律师：
- 由于产品质量侵权案件涉及复杂的法律问题和证据收集，建议被侵权人在维权过程中咨询专业律师，以获得更全面、准确的法律建议和支持。
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