如果药店欺骗了消费者，消费者可以找以下几个部门或途径来维护自己的权益：
消费者协会：
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
- 具体做法：消费者可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会进行调查、调解，并帮助消费者与药店协商解决问题。如果调解不成，消费者协会还可以支持消费者向人民法院提起诉讼。
市场监督管理部门：
- 法律依据：市场监督管理部门是负责市场监管和行政执法的政府部门，对药店的违法行为有监管和处罚的权力。
- 具体做法：消费者可以向当地的市场监督管理部门举报药店的欺骗行为，市场监督管理部门会进行调查，并根据调查结果对药店进行相应的行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
直接向人民法院提起诉讼：
- 法律依据：如果药店的欺骗行为给消费者造成了损失，消费者有权根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院提起诉讼，要求药店赔偿损失。
- 具体做法：消费者需要准备相关证据，如购物发票、药品说明书、与药店的沟通记录等，以证明药店的欺骗行为和自己的损失。然后，向有管辖权的人民法院提起诉讼，并按照法院的指引进行后续的法律程序。
在处理此类问题时，消费者还需要注意以下几点：
- 保留证据：无论是向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报还是向人民法院提起诉讼，消费者都需要提供充分的证据来证明药店的欺骗行为。因此，消费者在购买药品时，应保留好购物发票、药品说明书等相关证据。
- 及时维权：一旦发现药店有欺骗行为，消费者应及时采取措施进行维权，以免错过最佳的维权时机。
- 理性维权：在维权过程中，消费者应保持理性，避免采取过激行为或言语攻击药店工作人员，以免引发不必要的冲突和纠纷。
举例说明：
假设消费者在某药店购买了一款宣称具有特定疗效的药品，但使用后发现并无任何效果，且药品说明书上的成分与药店工作人员的介绍不符。此时，消费者可以保留好购物发票和药品说明书作为证据，向当地的消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报药店的欺骗行为。如果问题得不到解决，消费者还可以向人民法院提起诉讼，要求药店赔偿损失。