是的，信用卡无力偿还时，主动和银行沟通是正确的做法。以下从多个角度为你详细分析：
法律背景与依据
从法律层面来看，当信用卡持卡人面临无力偿还债务的情况时，主动与银行沟通是积极履行债务、避免法律纠纷的重要步骤。虽然直接的法律条文可能并未明确规定持卡人必须主动沟通，但根据《中华人民共和国民法典》中关于债务履行的相关规定，债务人应当按照约定履行债务，若无法履行，应及时通知债权人并协商解决方案。信用卡债务作为一种民事债务，同样适用这一原则。
主动沟通的好处
避免逾期记录：主动与银行沟通，可以争取到更长的还款期限或者分期还款的机会，从而避免逾期记录的产生。逾期记录会对个人信用造成严重影响，影响未来的贷款、信用卡申请等。
减少罚息和违约金：通过沟通，银行可能会根据持卡人的实际情况，减免部分罚息和违约金，减轻持卡人的经济负担。
维护良好关系：主动沟通有助于维护持卡人与银行之间的良好关系，为未来可能的金融合作留下余地。
避免法律纠纷：如果持卡人长期不还款且不与银行沟通，银行可能会采取法律手段追讨债务，如起诉至法院、申请强制执行等。这不仅会给持卡人带来更大的经济压力，还可能影响其个人声誉和职业生涯。
沟通时的注意事项
诚实说明情况：在与银行沟通时，持卡人应诚实地说明自己的经济状况和还款能力，以便银行能够更准确地评估风险并给出合理的解决方案。
提出合理方案：持卡人可以根据自己的实际情况，提出分期还款、延长还款期限等合理方案，并与银行进行协商。
保留沟通记录：为了确保沟通的有效性，持卡人应保留好与银行的沟通记录，如电话录音、短信、邮件等，以备不时之需。
可能的法律后果
如果持卡人长期不还款且不与银行沟通，银行可能会采取以下法律手段：
起诉至法院：银行有权向法院提起诉讼，要求持卡人偿还债务。如果法院判决持卡人还款而持卡人拒不执行，银行还可以申请强制执行。
列入失信被执行人名单：如果持卡人被法院判决还款而拒不执行，且情节严重，可能会被列入失信被执行人名单，影响其个人信用和日常生活。
承担刑事责任：在极端情况下，如果持卡人恶意透支信用卡且数额较大，可能会构成信用卡诈骗罪，承担刑事责任。
总结与建议：信用卡无力偿还时，主动和银行沟通是明智之举。通过沟通，持卡人可以争取到更合理的还款方案，避免逾期记录、罚息和违约金的产生，同时维护与银行之间的良好关系。如果面临信用卡债务问题，建议及时与银行沟通并寻求专业法律帮助。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。