能否要回介绍费需视具体情况而定，主要取决于双方约定、介绍行为性质及是否违反法律规定。以下分情况详细说明：
若双方有明确约定，且介绍行为合法合规
若您与委托方（即支付介绍费的一方）事先通过书面或口头形式明确约定：若交易未达成，介绍费需退还，则您有权依据约定要求对方返还。此时，合同或约定的内容是核心依据，只要不违反法律强制性规定（如《民法典》中关于合同效力的条款），您的诉求通常能得到支持。
例如：您为朋友介绍购房，双方约定“若因买方原因未成交，介绍费全额退还”，后因买方放弃购买，您可依据约定主张退款。
若双方无明确约定，但介绍行为未促成交易
若未提前约定退款规则，需结合行业惯例、交易习惯及公平原则判断。若介绍行为未实际促成交易（如对方未与第三方签订合同、未支付对价等），且您未从中获取额外利益或存在过错，要求退还介绍费具有合理性，但需通过协商或诉讼解决，法院可能根据实际损失、双方过错程度等酌情支持部分或全部退款。
例如：您为商家介绍客户，但客户最终未下单，商家拒绝支付介绍费，若您能证明已履行介绍义务（如提供客户联系方式、安排见面等），可主张合理报酬或退款。
若介绍行为违反法律或公序良俗
若介绍行为涉及违法活动（如介绍他人参与赌博、诈骗、非法交易等），或违背公序良俗（如介绍婚外情、非法代孕等），则介绍费不受法律保护，您不仅无法主张退款，还可能面临法律责任。
例如：您为他人介绍非法借贷渠道，即使对方未实际借款，您也无权要求支付或退还介绍费，且可能因协助违法行为被追责。
若介绍费性质为“劳务报酬”或“佣金”
若介绍费属于您提供劳务的报酬（如居间合同中的佣金），根据《民法典》第九百六十三条，居间人促成合同成立的，委托人应支付报酬；未促成合同成立的，不得请求支付报酬，但可要求委托人支付从事居间活动的必要费用（如交通费、通讯费等）。因此，若未促成交易，您通常无权要求支付全额介绍费，但可主张必要费用。
例如：您为房产中介介绍客户，若客户未与房东签约，您可要求中介支付实际产生的交通费，但无权要求支付佣金。
建议行动：
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