面对信用卡欠钱不还收到催收信息的情况，你可以按照以下步骤来处理：

1. 核实信息真实性：

   • 首先，要确认收到的催收信息是否真实有效。有些不法分子可能会冒充银行或催收机构发送虚假信息，试图骗取你的个人信息或钱财。因此，务必通过官方渠道（如银行客服电话、官方网站或APP）核实信息的真实性。

2. 了解欠款情况：

   • 如果确认信息真实，接下来需要了解具体的欠款情况，包括欠款金额、逾期时间、利息及罚息等。这有助于你制定合理的还款计划，并避免不必要的额外费用。

3. 与银行或催收机构沟通：

   • 主动与银行或催收机构联系，说明你的还款意愿和当前的经济状况。如果确实存在还款困难，可以尝试协商延期还款、分期还款或减免部分利息等方案。银行或催收机构通常会根据你的实际情况和还款意愿，提供一定的灵活性。

4. 制定还款计划：

   • 根据与银行或催收机构的沟通结果，制定一个切实可行的还款计划。确保计划中的还款金额和期限是你能够承受的，并严格按照计划执行。这有助于恢复你的信用记录，并避免进一步的法律纠纷。

5. 了解法律后果：

   • 如果长期拖欠信用卡欠款不还，银行可能会采取法律手段追讨欠款，包括起诉你至法院。一旦法院判决你败诉，你不仅需要偿还欠款本金和利息，还可能面临罚款、拘留甚至刑事责任等严重后果。因此，务必重视信用卡欠款问题，及时妥善处理。

6. 保护个人信息和权益：

   • 在处理信用卡欠款问题的过程中，要注意保护个人信息和权益。不要随意向陌生人透露个人信息，如身份证号、银行卡号等。同时，如果银行或催收机构存在违规行为（如暴力催收、侵犯隐私等），你可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

额外建议：

• 避免再次逾期：在制定还款计划后，务必确保按时还款，避免再次逾期。这有助于维护你的信用记录，并减少未来的借贷成本。
• 增强财务规划意识：信用卡欠款问题往往与个人的财务规划有关。因此，建议增强财务规划意识，合理规划收入和支出，避免过度消费和借贷。
• 寻求专业帮助：如果你对信用卡欠款问题感到困惑或无法处理，可以寻求专业律师或财务顾问的帮助。他们可以提供更具体的建议和指导，帮助你解决问题。

最后，信用卡欠款问题不容忽视，务必及时妥善处理。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。