关于消费欺诈“退一赔三”的规定及证据收集，以下是详细解答：
一、“退一赔三”的法律规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，经营者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为时，消费者有权要求经营者退还购买商品的价款或接受服务的费用，并获得三倍赔偿（最低五百元）。这一规定旨在保护消费者免受欺诈行为的侵害，确保市场交易的公平与诚信。
构成要件：
- 欺诈行为：经营者故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示。例如，将翻新品当作全新品出售，或虚假宣传商品性能等。
- 消费者受欺诈的主观认识：消费者因经营者的欺诈行为而陷入错误认识，并基于此作出了购买决定。
- 经营者的欺诈故意：经营者明知其行为会导致消费者产生错误认识，却仍积极实施以获取不正当利益。
二、赔偿金额的计算与适用情形
- 计算方式：
- 消费者有权要求经营者退还购买商品的价款或接受服务的费用。
- 消费者还有权要求经营者按照该价款或费用的三倍进行赔偿。
- 若三倍赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。
计算公式：赔偿金额 = 购买商品价款或接受服务费用 × 3（若结果≥500元）；或赔偿金额 = 500元（若结果<500元）。
- 适用情形：包括但不限于虚假宣传、以次充好、故意隐瞒商品真实信息等欺诈行为导致的消费者损失。
三、证据收集建议
为了成功主张“退一赔三”，消费者需要收集以下证据：
- 购物凭证：如发票、收据、购物小票等，证明购买行为的发生及价款。
- 商品宣传资料：如广告、宣传册、网页截图等，证明经营者对商品的宣传内容。
- 商品实物或照片：证明商品的实际状况与宣传不符，如翻新品、瑕疵品等。
- 沟通记录：如与经营者的聊天记录、电话录音等，证明经营者存在欺诈行为或承认商品存在问题。
- 专家鉴定意见：在必要时，可以委托专家对商品进行鉴定，出具鉴定意见作为证据。
四、维权途径
- 向商家主张权利：首先，消费者可以向商家提出退一赔三的要求，并附上相关证据支持。
- 投诉或举报：若商家拒绝履行责任，消费者可以向消费者协会或有关行政部门投诉或举报，寻求帮助。
- 提起诉讼：在必要时，消费者可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
五、实际案例参考
假设消费者购买了一部手机，商家宣传为全新正品，但消费者使用后发现是翻新品。此时，消费者可以收集购物凭证、商品宣传资料、商品实物或照片等证据，向商家提出退一赔三的要求。若商家拒绝，消费者可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
总结与建议：
- 消费者在遭遇消费欺诈时，应充分利用“退一赔三”的法律规定来维护自己的权益。
- 收集证据是关键，消费者应尽可能收集全面、有效的证据来支持自己的主张。
- 在维权过程中，消费者可以寻求消费者协会或有关行政部门的帮助，必要时可以提起诉讼。
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