当充电器自燃导致损失时，关于赔偿标准及处理流程，我可以为您详细解析如下：
一、明确责任主体与赔偿依据
产品缺陷导致的自燃：
- 如果充电器自燃是由于产品本身存在质量缺陷，如设计不合理、制造工艺问题或使用了不合格材料，根据《中华人民共和国产品质量法》及《中华人民共和国民法典》的相关规定，生产者和销售者需承担相应的赔偿责任。
个人操作不当或过失导致的自燃：
- 若自燃是由于用户违规使用，如使用非原装充电器、过度充电或在不适宜环境下使用等，用户可能需要承担一定的民事赔偿责任。但值得注意的是，如果产品本身存在安全隐患，即使存在使用不当因素，生产者和销售者仍可能需承担部分责任。
其他责任方：
- 如果自燃是由公共设施问题或第三方过失导致的，受害者可以向相关责任方，如物业、开发商或第三方，提出索赔。
二、详细赔偿范围
人身伤害赔偿：
- 包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等。若造成残疾，还需支付残疾赔偿金；若造成严重精神创伤，可要求精神损害抚慰金。具体金额需根据实际损失和法律规定进行计算。
财产损失赔偿：
- 对于因自燃导致的财产损失，如家具、电器等被烧毁，应按财产的实际价值进行赔偿。实际价值通常结合购买价格与折旧情况来确定。
三、规范赔偿流程
收集证据：
- 立即切断电源，防止火势蔓延，并拍摄自燃充电器、受损物品的清晰照片或视频。
- 保留购买凭证（如发票、收据）、产品说明书以及医疗诊断证明（若有人员受伤）。
- 消防部门的火灾原因认定书也是重要证据之一，应尽快获取。
联系责任方：
- 通过官方渠道（如客服热线、官网）与责任方（生产者或销售者）取得联系，提出索赔诉求。
提交材料并协商：
- 向责任方提交事故经过说明、证据材料及索赔清单（包括财产损失明细）。
- 根据《民法典》的相关规定，主张财产损失赔偿及合理维权费用（如鉴定费）。
- 尝试与责任方协商，达成赔偿协议。
投诉或申请调解：
- 若协商不成，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，请求介入调解。
- 这些机构可依据法律法规促使双方沟通协商，争取达成赔偿解决方案。
法律诉讼：
- 若调解无果，受害者可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 需向法院提交充分证据支持诉求，法院将依法审理并判决。
四、重要注意事项
- 保留证据：在整个赔偿过程中，务必保留好所有相关证据，以备不时之需。
- 了解权益：受害者应了解自己的合法权益，并在必要时寻求法律帮助，以确保自身权益得到充分保障。
- 安全使用：为避免类似事故再次发生，建议用户遵守安全规定，定期检查充电设备和电线的安全性。
综上所述，充电器自燃的赔偿问题需根据具体原因确定责任主体和赔偿范围，并遵循规范的赔偿流程进行处理。希望这些信息能对您有所帮助，如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时咨询。