律师在提供协商服务时，确实应当告知当事人相关情况，这是律师职业道德和执业规范的基本要求。以下从几个角度详细分析这一问题：

1. 律师职业道德与执业规范：

   • 律师作为法律专业人士，其首要职责是维护当事人的合法权益。在提供协商服务时，律师应当保持诚信、透明，及时向当事人通报协商的进展、可能的结果以及存在的风险。这有助于当事人全面了解情况，做出明智的决策。
   • 根据律师职业道德和执业规范，律师有义务对当事人负责，确保当事人对协商过程有充分的知情权。隐瞒或误导当事人可能构成对律师职业道德的违反，甚至可能引发法律责任。

2. 协商服务的性质与目的：

   • 协商服务旨在通过双方或多方的沟通、妥协，达成共识或解决争议。律师作为当事人的代理人或顾问，应当积极参与协商过程，为当事人提供法律建议和支持。
   • 在协商过程中，律师需要了解当事人的意愿和底线，以便更有效地代表当事人进行谈判。同时，律师也应当将对方的立场和可能的妥协方案及时告知当事人，以便当事人根据实际情况调整策略。

3. 法律后果与风险：

   • 如果律师在提供协商服务时未告知当事人相关情况，可能导致当事人对协商结果产生误解或不满。这不仅可能损害当事人的利益，还可能引发当事人对律师的投诉或诉讼。
   • 在某些情况下，律师的隐瞒或误导行为可能构成欺诈或违反合同义务，从而面临法律责任。因此，律师在提供协商服务时，必须谨慎行事，确保当事人的知情权得到充分保障。

4. 实际操作中的建议：

   • 律师在提供协商服务前，应当与当事人签订书面协议，明确双方的权利和义务，包括律师的告知义务和当事人的知情权。
   • 在协商过程中，律师应当定期向当事人汇报进展情况，包括已达成的共识、存在的分歧以及可能的解决方案。
   • 如果协商过程中出现新的情况或风险，律师应当及时告知当事人，并共同商讨应对策略。

总结来说，律师在提供协商服务时，必须告知当事人相关情况，这是律师职业道德和执业规范的基本要求，也是保障当事人知情权、维护当事人合法权益的重要措施。如果您在合同纠纷中遇到类似问题，或者对律师的协商服务有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。