居民与物业公司法人直接联系并不违法。以下从多个角度对此问题进行详细分析：

1. 法律层面：

   • 在法律上，并没有明确规定居民不能与物业公司的法人直接联系。居民作为物业服务的接受者，有权了解物业服务的具体情况，包括与物业公司的高层管理人员进行沟通。
   • 物业公司的法人作为公司的代表，也有责任与居民进行沟通，解答居民的疑问，处理居民的投诉和建议。这是物业公司履行其服务职责的一部分。

2. 实际操作层面：

   • 居民与物业公司法人直接联系，通常是为了更高效地解决问题。例如，当居民对物业服务有重大不满或建议时，直接与法人沟通可能更快得到回应和处理。
   • 物业公司法人也有动力与居民直接沟通，以了解居民的需求和期望，从而改进物业服务，提升居民满意度。

3. 注意事项：

   • 虽然居民与物业公司法人直接联系不违法，但在沟通过程中，双方都应保持礼貌和理性，避免情绪化的表达和行为。
   • 居民在提出问题和建议时，应尽可能提供具体的事实和证据，以便物业公司法人更好地了解情况并作出回应。
   • 如果居民与物业公司法人之间的沟通无法解决问题，居民还可以考虑通过其他途径，如向业主委员会反映、向相关部门投诉等，来维护自己的合法权益。

总结与建议： 居民与物业公司法人直接联系是一种合法且有效的沟通方式，有助于解决物业服务中的问题和提升服务质量。在沟通过程中，双方应保持礼貌和理性，提供具体的事实和证据，以便更好地解决问题。如果沟通无果，居民还可以考虑通过其他合法途径来维护自己的权益。如果你在物业纠纷方面有任何具体问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。