结论：物业收取的不该交的费用，在确认其不合理性后，应当归还业主。但具体是否应归还，需根据费用的性质、收取依据及实际情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：
一、费用性质与收取依据
合同约定：
- 首先，应查看业主与物业服务企业签订的物业服务合同，确认合同中是否明确规定了该费用的收取项目、标准及方式。若合同中无此规定，或规定与实际收取不符，则该费用可能属于不合理收取。
法律法规：
- 其次，需了解相关法律法规对物业费收取的规定。根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业费应包含哪些项目、如何收取等均有明确规定。若物业收取的费用超出法律法规规定的范围，则该费用同样属于不合理收取。
二、不合理费用的归还
协商归还：
- 若确认物业收取的费用不合理，业主首先应与物业进行友好协商，要求物业归还该费用。在协商过程中，业主可以出示合同、法律法规等相关证据，以支持自己的主张。
投诉与举报：
- 若协商无果，业主可以向房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉或举报物业的不合理收费行为。这些机构有权对物业的收费行为进行调查，并要求物业归还不合理收取的费用。
法律途径：
- 若通过投诉与举报仍无法解决问题，业主还可以选择通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。在仲裁或诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业收取的费用不合理，并要求物业归还该费用及可能产生的利息或损失。
三、特殊情况下的处理
已享受服务：
- 若业主在不知情或被迫的情况下缴纳了不合理费用，但已实际享受了物业提供的服务（如垃圾清理、公共设施维护等），则物业可能主张业主已享受服务即需付费。然而，这并不意味着业主必须接受不合理收费。在此情况下，业主仍可以通过协商、投诉或法律途径来要求物业归还部分或全部不合理费用。
费用性质变更：
- 若物业在收取费用后，因某种原因（如政策调整、服务内容变更等）导致费用性质发生变化，且该变化未得到业主的同意或认可，则物业应主动与业主沟通并协商处理该费用。若物业未主动沟通或协商无果，业主同样有权要求物业归还不合理收取的费用。
四、建议与总结
保留证据：
- 在处理物业不合理收费问题时，业主应保留好相关证据（如合同、缴费凭证、投诉记录等），以便在必要时证明自己的主张。
理性沟通：
- 业主在处理此类问题时，应保持理性态度，积极与物业沟通协商。通过友好协商解决问题，既有利于维护业主的合法权益，也有利于促进物业与业主之间的和谐关系。
了解法律法规：
- 业主应了解相关法律法规对物业费收取的规定，以便在遇到不合理收费时能够及时识别并采取措施维护自己的权益。
综上所述，物业收取的不该交的费用，在确认其不合理性后，应当归还业主。业主在处理此类问题时，应保留好相关证据、保持理性态度、了解相关法律法规，并通过协商、投诉或法律途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。