结论是：员工因工作失误给公司造成损失，公司要求赔偿时，一般需要遵循一定的法律程序和手续，包括收集证据、内部处理、协商赔偿、劳动仲裁（如协商不成）以及可能的法律诉讼等步骤。

一、收集证据

公司首先需要收集足够的证据来证明员工的工作失误以及该失误给公司造成的具体损失。这些证据可能包括但不限于：

• 工作记录、报告或日志，显示员工在失误发生时的具体行为和情况。
• 损失的计算依据，如财务报表、合同、发票等，用于证明公司因员工失误而遭受的具体经济损失。
• 如果有目击者，他们的证言也可能作为证据。

二、内部处理

在收集到足够证据后，公司通常会先进行内部处理，这可能包括：

• 调查：公司应成立一个专门的调查小组，对事件进行全面、客观的调查，以确定员工的责任程度。
• 纪律处分：根据调查结果，公司可以对员工进行纪律处分，如警告、记过、降职或解雇等。但需要注意的是，解雇员工必须符合《劳动合同法》的相关规定，否则可能构成违法解雇。
• 赔偿要求：在纪律处分的同时或之后，公司可以向员工提出赔偿要求。这通常涉及与员工进行协商，以确定赔偿的金额和方式。

三、协商赔偿

协商赔偿是解决此类纠纷的一种常见方式。在协商过程中，公司应：

• 明确赔偿金额：基于收集到的证据和损失计算，公司应明确向员工提出具体的赔偿金额。
• 协商赔偿方式：赔偿方式可以是一次性支付，也可以是分期支付。双方应就赔偿方式达成一致意见。
• 签订赔偿协议：一旦双方就赔偿金额和方式达成一致，应签订书面的赔偿协议，以明确双方的权利和义务。

四、劳动仲裁（如协商不成）

如果双方无法就赔偿问题达成一致意见，公司可以向当地的劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。在申请劳动仲裁时，公司需要提交以下材料：

• 仲裁申请书：详细陈述仲裁请求、事实和理由。
• 证据材料：包括上述收集到的所有证据。
• 其他相关材料：如员工的劳动合同、工资单等。

劳动仲裁委员会将根据双方提供的证据和法律规定进行裁决。如果公司对裁决结果不满意，还可以在法定期限内向人民法院提起诉讼。

五、法律诉讼

在极少数情况下，如果劳动仲裁未能解决问题，或者公司对仲裁结果不满意，公司可以选择向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，公司需要遵循民事诉讼法的相关规定，提交证据、参加庭审等。

特别提醒

• 赔偿限额：根据《工资支付暂行规定》第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
• 合法合规：公司在处理此类纠纷时，必须确保所有行为都符合相关法律法规的规定，避免侵犯员工的合法权益。

建议：公司在处理员工工作失误赔偿问题时，应尽可能通过协商和调解的方式解决纠纷，以维护良好的劳动关系和公司形象。如果确实需要采取法律手段，也应确保所有行为都合法合规，并咨询专业律师的意见。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。