定金能否退还需分情况讨论，具体取决于定金性质及双方约定：

1. 若定金属于“订约定金”（即保证合同成立的定金）
   根据《民法典》第587条，若因给付定金方（您）原因导致合同未成立，定金不予退还；若因收受定金方（全友）原因导致合同未成立，则需双倍返还定金。
   关键点：需证明合同未成立的责任方。例如，若您未签署正式合同且无过错，可主张退还；若您单方反悔，则可能无法退还。

2. 若定金属于“履约定金”（即保证合同履行的定金）
   若合同已成立，定金将作为履行担保。此时若您因自身原因要求退还，可能构成违约，定金不予退还；若全友存在违约行为（如未按时交货、商品质量不符等），您可要求双倍返还定金或解除合同并索赔。
   关键点：需审查合同条款及实际履行情况，确定违约责任方。

3. 若双方未明确约定定金性质
   根据《民法典》第586条，若定金条款未明确约定为“订约”或“履约”性质，可能被认定为“预付款”。此时您有权要求退还，但需扣除合理费用（如商家已产生的成本）。
   建议：立即检查合同、收据或付款凭证，确认是否有“定金”字样及具体条款。

行动建议：

1. 优先与全友协商，明确退还条件及流程；
   
2. 若协商无果，收集合同、付款记录、沟通记录等证据，通过消费者协会或诉讼途径解决；
   
3. 未来支付定金时，务必要求书面约定定金性质及退还规则，避免纠纷。
   

如有进一步细节（如合同内容、沟通情况等），可随时向我补充说明，我会为您具体分析。