关于“开离职证明是否必须本人到场”的问题，这主要取决于原用人单位的具体规定和流程。一般来说，离职证明的开具并不强制要求本人必须到场，但具体情况可能因公司而异。
离职证明的作用与法律规定
首先，我们需要明确离职证明的作用。离职证明是确认员工已与上家公司解除了劳动合同的有力证据，具有法律效力。它不仅可以检验员工之前工作经验的真假，还可以表示该员工已经与原用人单位解除劳动关系，从而规避新用人单位因使用与其他单位仍有劳动关系的劳动者而承担连带责任的风险。
根据《劳动合同法》第五十条第一款的规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时，出具解除或者终止劳动合同的证明。这是用人单位的法定义务。
离职证明的开具方式
本人到场办理：
- 如果员工希望亲自到场办理离职证明，这通常是最直接和高效的方式。员工可以携带相关身份证明文件，如身份证、工作证等，到原用人单位的人力资源部门或相关部门申请开具离职证明。
委托他人办理：
- 如果员工因故无法亲自到场，也可以委托他人代为办理。此时，员工需要出具一份委托书，明确委托事项和受托人的身份信息，并附上自己的身份证明文件复印件。受托人则需携带自己的身份证明文件和委托书到原用人单位办理离职证明。
线上办理：
- 随着数字化的发展，一些用人单位也提供了线上办理离职证明的服务。员工可以通过用人单位的官方网站、APP或电子邮件等方式提交申请，并上传相关身份证明文件。用人单位在审核通过后，会将离职证明以电子形式发送给员工或邮寄给员工指定的地址。
特殊情况下的处理
如果员工无法提供离职证明：
- 如参考信息中所述，如果员工确实无法提供离职证明，但能够提供其他资料证明其已经与原单位劳动合同解除，如离职申请、工作交接记录表、离职流程表、社会保险减员证明等，新用人单位可以视具体情况灵活处理。
- 新用人单位还可以要求员工出具承诺书，承诺本人与其他单位无任何劳动关系、劳务关系，并保证受聘于新公司不会违反对原单位的任何竞业限制义务。
如果原用人单位拒绝开具离职证明：
- 如果员工符合离职条件且已办理完离职手续，但原用人单位拒绝开具离职证明，员工可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求原用人单位出具离职证明。
总结与建议
综上所述，开离职证明并不强制要求本人必须到场，员工可以根据自己的实际情况选择合适的方式办理。如果员工无法亲自到场，可以委托他人代为办理或尝试线上办理。同时，建议员工在离职前与原用人单位沟通好离职证明的开具事宜，确保离职后能够顺利获得离职证明。如果遇到任何问题或纠纷，可以及时咨询专业律师或相关机构以维护自己的合法权益。