结论：欠信用卡后，银行或催收机构给家里人打电话是否违法，需根据具体情况来判断，主要包括是否获得持卡人授权、催收行为是否合法合规等因素。
一、合法情形
持卡人授权：
- 若持卡人在申请信用卡时明确同意，在逾期等特定情况下银行可联系其家人，则此类通话是合法的。这基于持卡人事先的明确授权，银行有权在合理范围内采取必要措施进行催收。
紧急联系人制度：
- 当银行无法直接联系到持卡人时，为确认持卡人状况或提醒还款，会拨打预留的紧急联系人电话。只要催收过程中遵循基本沟通规范，如语气文明、不泄露过多隐私，此行为同样合法。例如，银行仅告知紧急联系人持卡人逾期未还款，并请求协助联系持卡人，未涉及其他敏感信息或不当行为。
二、违法情形
频繁骚扰：
- 若银行或催收机构频繁致电家人，干扰其正常生活与工作，尤其是深夜、凌晨等非合理时间，则可能构成违法。这种行为侵犯了家人的安宁权，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于干扰他人正常生活的规定。
隐私泄露：
- 催收人员在通话中向家人以外的第三方透露持卡人的欠款金额、消费记录等敏感信息，或以不当方式告知家人，均属违法行为。这侵犯了持卡人的隐私权，并可能违反《个人信息保护法》等相关法律法规。
威胁恐吓：
- 采用暴力或软暴力手段，如威胁家人安全、辱骂等，迫使家人替持卡人还款，严重违反了《治安管理处罚法》等相关法律。此类行为不仅违法，还可能构成犯罪，应受法律制裁。
三、应对措施与建议
收集证据：
- 面对骚扰电话，家人可以录音或保存通话记录作为证据，以备后续维权之需。这些证据在投诉或报警时将起到关键作用。
报警处理：
- 若骚扰行为严重干扰了家人的正常生活，应立即向当地公安机关报警，寻求法律保护。公安机关将依法调查处理，维护家人的合法权益。
投诉举报：
- 除了报警外，还可以向中国互联网金融协会、中国银保监会等相关监管部门或行业协会投诉举报。这些机构将依法对银行或催收机构进行监管和处罚，维护市场秩序和消费者权益。
与银行协商：
- 持卡人应积极与银行沟通，说明逾期原因和还款计划，争取银行的理解和支持。通过协商制定个性化还款计划，可以避免不必要的法律纠纷和催收行为。
四、总结与提醒
欠信用卡后，银行或催收机构给家里人打电话的行为是否违法，关键在于其行为是否符合法律法规和行业规范，以及是否尊重和保护了持卡人和家人的合法权益。作为持卡人，应了解自身权利，积极面对解决逾期问题，避免法律风险。同时，也要保护个人隐私和合法权益，对任何非法催收行为说“不”。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。