结论前置：物业要求业主提供房产证和身份证复印件的行为，其合法性需根据具体情况判断。在符合法律法规、基于合理服务需求且履行保密义务的前提下，该要求是合法的；反之，则可能构成侵权。以下从不同角度进行分析：
合法情况
基于法律法规的要求：
- 在某些特定情境下，如政府相关部门要求物业公司配合进行房屋安全普查、人口普查等涉及公共安全或社会公共利益的事项时，物业收集业主的房产证和身份证复印件以提供必要信息，是基于履行法定协助义务，属于合法行为。例如，在房屋安全普查中，物业需要确认房屋产权信息以及业主身份，以便准确上报相关数据。
物业服务合同中的约定：
- 如果业主与物业签订的物业服务合同中明确约定了物业为了提供特定服务（如确认业主身份以便准确提供个性化专属服务、精准投递重要通知或文件等）需要业主提供房产证和身份证复印件，且该要求在合理范围内，那么业主应按照合同约定配合提供。这种行为同样具有合法性。比如，在办理门禁卡时，物业可能需要确认业主身份和房屋产权信息，以确保门禁卡发放给正确的业主。
社区管理与服务的实际需求：
- 物业作为提供综合服务的组织，为了配合地方政府机关、公安部门以及居委会的相关工作，有权收集并了解住户的基本信息。同时，为了更好地开展小区管理工作（如进行房屋维修登记、处理邻里纠纷等），物业也可能需要确认业主身份和房屋产权信息。这些行为在合法、正当、必要的原则下是合理的。
不合法情况
超出合理服务范围：
- 如果物业没有合理的理由，仅仅是为了方便自身管理或者将业主信息用于与物业服务无关的目的（如出售给第三方用于商业推销等），这种要求是不合理且不合法的。它侵犯了业主的隐私权和个人信息权益。例如，物业未经业主同意，将业主的房产证和身份证复印件提供给房地产中介公司用于推销房源，这就构成了侵权。
未履行保密义务：
- 即使物业基于合理原因收集了业主的房产证和身份证复印件，但如果未采取妥善的保密措施导致信息泄露，给业主造成损失，物业的行为也是存在过错且违法的。比如，物业将业主的房产证和身份证复印件随意丢弃在垃圾桶中，被不法分子捡取后用于非法活动，物业就需要承担相应的法律责任。
业主权益保障建议
询问与知情权：业主在提供复印件前，有权询问清楚物业的用途和依据。如果认为物业的要求不合理或不合法，业主有权拒绝提供。例如，业主可以要求物业出具相关政府部门的通知或文件，以证明其要求的合法性。
投诉与维权：对于物业的不合理或违法行为，业主可以向相关部门（如房地产管理部门、消费者协会等）投诉，以维护自己的合法权益。在投诉时，业主应提供相关证据，如物业要求提供复印件的通知、与物业的沟通记录等。
注明用途与限制：业主在提供复印件时，可以注明具体用途，并要求物业妥善保管，不得用于其他未经同意的用途。例如，业主可以在复印件上写明“仅用于办理门禁卡，不得用于其他用途”，并要求物业签字确认。
综上所述，物业要求业主提供房产证和身份证复印件的合法性需根据具体情况判断。物业应确保其行为符合法律法规、基于合理服务需求且履行保密义务；而业主也应积极行使自己的知情权、投诉权和维权权，以保障自身的合法权益不受侵害。如果您在房产纠纷方面还有其他问题，可以直接向我咨询。