当外卖车辆因闯红灯而撞上您的车时，赔偿问题确实是一个需要细致处理的事项。以下是我为您整理的详细赔偿处理流程和建议：
一、事故现场处理
确保安全并报警：
- 首先，确保自己和他人的安全，如果可能，将车辆移至不妨碍交通的地方。
- 立即拨打报警电话，等待交警到场处理。交警会进行现场勘查，并出具《道路交通事故责任认定书》，这是后续赔偿的关键依据。
通知保险公司：
- 同时，及时向自己的保险公司报案，告知事故情况，并按照保险公司的要求提供相关信息和证明材料。
二、损失评估与证据收集
车辆定损：
- 保险公司会安排定损员对您的车辆进行定损，确定维修项目和费用。您可以选择保险公司指定的修理厂或自己信任的有资质的修理厂进行维修，但需事先与保险公司沟通确认。
- 如果对定损金额有异议，可以与定损员协商或申请第三方评估机构进行评估。
其他财产损失评估：
- 如果车上有其他财产受损，如手机、行李等，应保留相关证据（如购买发票、照片等），并与保险公司协商确定损失金额。
人身伤害评估：
- 如果在事故中受伤，应及时就医并保存所有医疗费用凭证。治疗结束后，根据医院提供的诊断证明、病历等材料，确定医疗费用、误工费、护理费、营养费等损失。
- 如果伤害严重构成伤残，需要进行伤残鉴定，以计算伤残赔偿金等相关费用。
证据收集：
- 收集现场照片、视频、目击证人证言等证据，这些证据在后续赔偿协商或法律诉讼中非常重要。
三、赔偿协商与执行
协商赔偿：
- 根据交警出具的责任认定书，与对方（外卖员或其所在公司）及其保险公司协商赔偿事宜。
- 赔偿项目包括车辆修理费、施救费、替代性交通工具费用、车辆贬值损失（如适用）以及因人身伤害产生的医疗费用、误工费、护理费等。
- 首先由对方的交强险在责任限额范围内进行赔偿。交强险赔偿不足的部分，由对方的商业第三者责任险按事故责任比例赔偿。如果对方未购买商业险或保额不够，剩余部分由对方个人承担。
签订赔偿协议：
- 双方就赔偿事宜达成一致后，应签订书面赔偿协议，明确赔偿项目、金额、支付方式和时间等内容，以避免后续纠纷。
赔偿执行：
- 对方及其保险公司按赔偿协议支付赔偿款。如果对方拒绝履行赔偿义务，您可以向法院提起民事诉讼，并通过法律途径维护自己的权益。法院判决后，如果对方仍不履行，您可以申请强制执行。
四、注意事项与建议
保持冷静理性：
- 在处理事故和赔偿问题时，保持冷静和理性非常重要。避免与对方发生争执或冲突，以免加重事态。
咨询专业人士：
- 如果对赔偿流程或法律条款有疑问，建议咨询专业律师或保险代理人。他们可以提供专业的建议和指导，帮助您更好地维护自己的权益。
关注时效性：
- 注意赔偿请求的时效性。一般来说，交通事故赔偿请求的诉讼时效期间为三年。因此，在事故发生后，应及时处理赔偿事宜，避免超过时效期限。
考虑外卖平台的责任：
- 如果外卖员是在执行工作任务时发生事故，根据法律规定，其所在的外卖平台可能也需要承担一定的赔偿责任。因此，在协商赔偿时，可以考虑将外卖平台纳入赔偿主体。
希望以上解答能够帮助您更好地处理外卖闯红灯撞车后的赔偿问题。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，建议及时咨询专业人士以获取更具体的帮助。