若被旅行社擅自转手（即未经游客同意将旅游业务转让给其他旅行社），游客有权依据《中华人民共和国旅游法》及相关规定索赔，具体索赔路径及要点如下：
一、明确旅行社转手的违法性
根据《旅游法》第六十九条第二款，旅行社未经游客同意，擅自将旅游业务转让给其他旅行社的，属于违法行为。游客有权拒绝转手后的安排，并要求原旅行社承担违约责任。
二、索赔的核心依据及步骤
固定证据
- 保留与原旅行社签订的旅游合同、付款凭证、行程单等书面材料；
- 收集旅行社转手的证据（如转手后的旅行社通知、行程变更记录、沟通记录等）；
- 若因转手导致行程变更或损失（如交通延误、住宿降级），保留相关照片、视频、票据等。
主张违约责任
- 要求解除合同并退款：若转手导致行程严重变更或无法实现合同目的，游客可要求解除合同，并要求旅行社退还全部费用；
- 要求赔偿损失：若转手导致游客产生额外费用（如重新购票、住宿差价）或精神损害（如行程中断、体验恶化），可要求旅行社赔偿实际损失及合理维权费用（如律师费、诉讼费）。
投诉与举报
- 向当地旅游主管部门（如文化和旅游局）投诉，要求对旅行社的违法行为进行查处；
- 通过12301全国旅游服务热线或官方平台提交投诉材料，加速处理流程。
诉讼或仲裁
- 若协商或投诉无果，可向法院提起民事诉讼，或依据合同约定申请仲裁；
- 诉讼中可主张旅行社承担继续履行、赔偿损失、支付违约金等责任（具体需结合合同条款及实际损失）。
三、特殊情形处理
转手后游客同意继续行程
- 若游客书面同意转手，则视为对原合同的变更，原旅行社责任免除；
- 但若转手后的旅行社未履行合同义务（如服务降级），游客仍可向原旅行社或转手后的旅行社主张权利（需根据合同相对性原则判断责任主体）。
旅行社以“不可抗力”为由转手
- 若旅行社主张因不可抗力（如自然灾害、疫情）需转手，需提供充分证据；
- 即使存在不可抗力，旅行社仍需履行通知义务，并协助游客减少损失（如安排替代行程），否则仍需承担部分责任。
四、建议行动清单
- 立即与原旅行社沟通，明确拒绝转手安排，并要求书面回复；
- 同步向旅游主管部门投诉，保留投诉回执；
- 咨询专业律师，评估损失并制定索赔方案（可直接向我提问）；
- 若损失较大，尽快起诉以避免诉讼时效过期（旅游纠纷诉讼时效为3年）。
提示：旅行社转手行为常伴随服务降级或隐性收费，游客需保持警惕，及时维权。若需进一步分析合同条款或计算赔偿金额，可提供具体材料后向我咨询。