结论：逮捕通知书应当由公安机关送达家属，若未送达，家属可向公安机关询问情况或要求补送；同时，家属也可通过委托律师了解案件进展及获取相关法律文书。

详细分析：

1. 逮捕通知书的送达义务：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，公安机关在逮捕犯罪嫌疑人后，应当立即将被逮捕人送看守所羁押，并在逮捕后二十四小时以内，通知被逮捕人的家属。这一规定明确了公安机关在逮捕后负有及时通知家属的义务。
   • 逮捕通知书是公安机关履行通知义务的重要法律文书，它应当载明逮捕的原因、羁押的地点等信息，以便家属及时了解被逮捕人的情况。

2. 若逮捕通知书未送达家属的处理方式：

   • 向公安机关询问：家属在未收到逮捕通知书的情况下，可以首先向负责案件的公安机关询问情况。公安机关有义务向家属说明逮捕的原因、羁押的地点以及逮捕通知书的送达情况等。
   • 要求补送逮捕通知书：如果公安机关确实未送达逮捕通知书，家属可以要求公安机关补送。公安机关应当根据家属的要求，及时补送逮捕通知书或提供其他相关法律文书。
   • 委托律师了解：家属还可以委托律师作为辩护人或代理人，通过律师了解案件的进展情况，包括是否已被逮捕、羁押的地点等信息。律师有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料，包括逮捕通知书等法律文书，从而为家属提供更全面的法律帮助。

3. 家属的后续行动建议：

   • 保持冷静与理性：面对亲人被逮捕的情况，家属应保持冷静与理性，避免采取过激行为或传播不实信息。
   • 积极配合调查：家属应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息，以便公安机关尽快查明案件事实。
   • 寻求法律帮助：如果家属对案件处理过程或结果有疑问或不满，可以寻求专业律师的法律帮助，通过合法途径维护被逮捕人的合法权益。

特殊情况说明：

• 在某些特殊情况下，如无法通知、涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查等，公安机关可能暂时无法通知家属。但一旦妨碍通知的情形消失，公安机关应当立即通知家属。

总结与建议： 逮捕通知书是公安机关履行通知义务的重要法律文书，家属在未收到的情况下应积极向公安机关询问情况或要求补送。同时，家属也可以考虑委托律师了解案件进展及获取相关法律文书，以便更好地维护被逮捕人的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。