若当事人被刑拘而家属没有收到拘留通知书，家属可以采取以下措施：
一、了解可能的原因
首先，家属需要了解为何没有收到拘留通知书。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条的规定，公安机关在拘留人的时候，必须出示拘留证，并在拘留后24小时内通知被拘留人的家属，除非存在无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形。因此，未收到通知书可能的原因包括：
- 通讯条件受限：如被拘留人提供的联系方式有误，或者公安机关在尝试通知时遇到了通讯障碍。
- 信件传递延迟：如果公安机关选择邮寄方式通知，可能因邮寄过程中的延误导致家属未及时收到。
- 有碍侦查的情形：在涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等特殊情况下，通知可能有碍侦查，因此公安机关可能暂时未通知家属。
二、采取的具体措施
主动联系公安机关：
- 家属应尽快与负责处理此案的公安机关取得联系，了解未能收到通知书的具体原因。
- 同时，可以询问案件的基本信息，如被拘留人的拘留时间、涉嫌的罪名、看守所地址等。
提交书面申请：
- 如果认为公安机关未依法履行通知义务，家属可以向公安机关提交书面申请，要求其说明未送达通知书的原因，并尽快补送。
- 书面申请应明确表达家属的诉求和理由，并附上相关证据（如被拘留人的身份证明、家属的身份证明等）。
向上级部门或检察机关投诉：
- 如果公安机关未给予合理答复或未采取补救措施，家属可以向其上级主管部门或者监察部门进行投诉和举报。
- 同时，家属也可以考虑向同级的人民检察院进行投诉和反映，要求检察院监督公安机关按照规定履行通知义务。
三、法律后果与注意事项
- 法律后果：如果公安机关未依法履行通知义务，可能构成程序违法，影响案件的公正处理。因此，家属有权要求公安机关说明理由并补送通知书。
- 注意事项：
- 在采取上述措施时，家属应保持冷静和理性，避免与公安机关发生不必要的冲突。
- 家属应妥善保管与案件相关的所有文件和证据，以备后续需要。
- 如果在刑事诉讼过程中遇到任何法律问题或困惑，家属应及时咨询专业律师以获取法律帮助。不过，你有问题可以直接向我咨询，我会结合你的具体情况给出专业的法律意见。