针对车子停在小区楼下车窗被砸的责任归属及操作步骤，分析如下：

1. 责任归属分析：

   • 直接侵权人责任：若能确定具体砸车人（如通过监控录像、目击者证言等），则直接侵权人应承担全部赔偿责任，包括车辆维修费用、因车辆损坏导致的合理交通费用等。
   • 物业责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害。若物业未尽到安全保障义务，如安保巡逻不到位、监控设备故障等，导致车辆被砸，物业应承担相应的赔偿责任。
   • 无法确定侵权人时的责任：若经调查难以确定具体侵权人，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。此时，您可向物业或相关管理方提出索赔要求，并由他们协助联系可能的责任人进行补偿。

2. 操作步骤建议：

   • 保护现场与立即报警：
     • 发现车辆被砸后，首要任务是保护好现场，不要移动车辆或清理碎片，以免破坏关键证据。
     • 立即拨打110报警电话，详细描述车辆被砸的时间、地点、受损情况等，配合警方进行现场勘查和证据收集。警方的调查记录是后续维权的重要依据。
   • 通知保险公司并申请理赔：
     • 检查车辆保险情况，特别是是否投保了车损险。
     • 联系保险公司，告知车辆被砸的情况，并按照要求提供报警记录、车辆受损照片等相关证明材料进行报案登记。
     • 配合保险公司的定损员对车辆损失进行评估，确定理赔金额和范围。
   • 与小区物业沟通并收集证据：
     • 及时联系小区物业管理处，告知车辆被砸的情况，并要求查看监控录像以寻找线索。
     • 评估物业是否尽到安全保障义务，如安保巡逻、监控设备是否正常等。若物业存在疏漏，可要求其承担相应责任。
     • 自己也要积极收集证据，包括拍摄车辆受损照片、收集现场相关物品、寻找目击证人并记录联系方式和证言。
   • 协商理赔与追究责任：
     • 根据保险公司的定损结果和保险合同条款进行理赔。提供必要的事故证明、维修发票、定损单等材料完成理赔流程。
     • 若通过警方调查或其他途径确定了砸车的责任人，可与其协商赔偿事宜，包括车辆维修费用、因车辆损坏导致的合理交通费用等。
     • 若物业存在过错且拒绝承担责任或双方对赔偿存在争议，可通过向房地产管理部门投诉或向法院起诉等方式要求物业赔偿。
   • 法律途径解决争议：
     • 若无法确定砸车者且物业也不承担赔偿责任，可通过民事诉讼方式向法院提起诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。
     • 在整个处理过程中，务必保留好所有与事故相关的证据和文件，以便后续可能的法律诉讼或协商解决。

总结与建议：面对车辆在小区内被砸的情况，车主应迅速采取行动保护自己的权益。通过报警、通知保险公司、与物业沟通和收集证据等步骤，为后续的协商理赔或法律诉讼奠定坚实基础。若遇到复杂情况或争议，建议直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。