在牙医诊所交了钱但还没治疗，患者通常有权要求退款，但具体能否退款以及退款的比例会受到多种因素的影响。以下是对此问题的详细分析：
可以退款的情形
未签订服务合同或无明确退款条款：
- 如果患者与牙医诊所之间没有签订正式的服务合同，或者合同中没有明确约定退款的相关条款，那么患者有权基于公平和消费者权益保护的原则要求退款。
- 牙医诊所若未明确告知患者不能退款，那么在患者要求退款时，诊所应予以退款。
存在法定解除事由：
- 如果牙医诊所存在欺诈、胁迫等行为，或者诊所根本违约（如无法提供约定的服务、医疗环境不安全等），患者可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定解除合同，并要求退款。
牙医诊所原因导致的服务取消：
- 如果因为牙医诊所的设备故障、医生调配问题等原因导致无法为患者提供服务，那么诊所应全额退款，并可能承担患者因此产生的合理损失。
可能无法全额退款的情形
牙医诊所为准备服务产生合理成本：
- 如果牙医诊所已经为患者预约了医生时间、准备了医疗器械等，并因此产生了合理成本，那么在退款时，诊所可能会扣除这部分成本。
双方明确约定退款条件和比例：
- 如果患者与牙医诊所之间签订了服务合同，并且合同中明确约定了退款的条件和比例（如提前通知的天数、手续费的比例等），那么应按照合同约定执行。
患者自身原因导致的取消：
- 如果患者因为改变治疗方案、有其他事务安排等原因要求取消服务，牙医诊所可能会根据具体情况决定退款金额，并可能收取一定的手续费或违约金。
退款流程
- 准备材料：患者应准备好收据、付款凭证、退款申请书等相关材料。
- 与牙医诊所协商：患者应携带上述材料前往牙医诊所的财务部门或客服中心，说明情况并表达退款意愿。
- 办理退款手续：牙医诊所审核通过后，会按照规定办理退款手续，通常会将款项退回至患者的原支付账户。
注意事项与建议
- 在与牙医诊所沟通时，患者应保持冷静和理性，清晰阐述自己的诉求，并尊重诊所的规定和流程。
- 如果与牙医诊所协商无果，患者可以向当地的卫生部门或消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，患者在牙医诊所交了钱但还没治疗，有权要求退款，但具体退款情况需综合考虑双方约定、诊所规定及法律法规。通过与牙医诊所充分沟通，并依据相关规定处理，可有效保障患者的合法权益。如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。