遗嘱有视频的情况下，继承人不能仅凭视频直接到银行取钱。以下从多个角度为你详细分析：
法律程序与银行规定角度
遗嘱的效力认定：
- 视频遗嘱作为一种遗嘱形式，其效力需要得到法律的确认。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗嘱应当符合法定形式要件，如遗嘱人必须具备完全民事行为能力，遗嘱内容必须真实、合法，且不得违反公序良俗。视频遗嘱若满足这些条件，并经过法定程序（如公证或法院确认）认定有效后，才具有法律效力。
- 然而，即使视频遗嘱被认定有效，它也只是确定了遗产的分配方式，并不直接等同于继承人可以立即取得遗产。
银行取款规定：
- 银行在处理遗产继承取款时，通常要求继承人提供一系列法律文件，如遗嘱、死亡证明、继承权公证书或法院判决书等。这些文件是银行确认继承人身份和继承权的重要依据。
- 视频遗嘱本身并不包含这些必要的法律文件要素，因此银行通常不会仅凭视频遗嘱就允许继承人取款。
实际操作与风险防范角度
继承人身份确认：
- 银行需要确认继承人的身份和继承权，以防止遗产被非法侵占或误分。视频遗嘱虽然可以记录遗嘱人的意愿，但无法直接证明继承人的身份和继承权。
- 继承人可能需要通过公证或法院程序来确认其继承权，并获得相应的法律文件，如继承权公证书或法院判决书。
风险防范：
- 银行在处理遗产继承时，必须严格遵守法律法规和内部规定，以防范潜在的法律风险和操作风险。如果银行仅凭视频遗嘱就允许继承人取款，可能会面临法律纠纷和监管处罚。
建议与解决方案
办理继承权公证书或法院判决书：
- 继承人可以携带视频遗嘱、死亡证明等相关材料，到公证处办理继承权公证书，或者到法院提起继承权诉讼并获得判决书。这些法律文件是银行确认继承人身份和继承权的重要依据。
与银行沟通：
- 在办理继承权公证书或法院判决书的过程中，继承人可以与银行保持沟通，了解银行的具体要求和流程，以便更顺利地完成遗产继承取款。
寻求专业法律帮助：
- 如果继承人在处理遗产继承过程中遇到法律难题或纠纷，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助继承人维护其合法权益。
总结来说，继承人不能仅凭视频遗嘱就到银行取钱。为了顺利完成遗产继承取款，继承人需要办理继承权公证书或法院判决书等法律文件，并与银行保持沟通。如果你在处理遗产继承过程中遇到任何法律问题或纠纷，可以直接向我咨询。