结论前置：物业要求业主改动室内并保持建筑外立面一致是否合法，需分情况讨论。若改动不涉及建筑主体或承重结构变动，且符合相关法律法规和物业管理规定，同时获得了必要的审批和业主同意，则可能是合法的；反之，若擅自改动或未遵循相关程序，则通常是不合法的。

一、法律依据与合规性分析

1. 《中华人民共和国城乡规划法》

   • 该法规定，未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。
   • 分析：若物业要求业主改动室内并改变建筑外立面，且未获得建设工程规划许可证或未按照许可证规定进行，则可能面临行政处罚。

2. 《住宅室内装饰装修管理办法》

   • 该办法规定，装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗等。
   • 分析：若物业要求业主改动室内并改变建筑外立面，且未获得相关批准，则属于违法行为。

3. 《物业管理条例》

   • 该条例规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
   • 分析：物业有义务告知业主装饰装修中的禁止行为和注意事项，但无权擅自要求业主改动室内并改变建筑外立面，除非该改动符合相关法律法规和物业管理规定，并获得了必要的审批。

4. 《民法典》关于建筑物区分所有权的规定

   • 小区外立面属于建筑物的共有部分，归全体业主共同所有。任何个人或单位未经法定程序擅自改变外立面，可能侵害其他业主的权益。
   • 分析：若物业要求业主改动室内并改变建筑外立面，且该改动未经全体业主同意或未遵循法定程序，则可能侵害其他业主的权益，属于违法行为。

二、具体情况分析

1. 是否涉及建筑主体或承重结构变动

   • 若改动不涉及建筑主体或承重结构变动，其合法性主要取决于是否获得相关批准和是否符合物业管理规定。
   • 建议：在进行改动前，业主应咨询物业或相关部门，了解改动是否合法及需要办理哪些手续。

2. 是否获得相关部门批准

   • 无论改动是否涉及建筑主体或承重结构变动，都需要按照相关法律法规的规定向规划部门、建设部门等提交申请和相关设计方案，并获得审批许可。
   • 建议：业主在改动前应向相关部门提交申请，并等待审批结果。未经批准擅自改动可能面临行政处罚。

3. 是否尊重业主意见

   • 若改动涉及小区外立面等共有部分，应充分听取并尊重全体业主的意见和建议，确保改动的决策过程公开、透明、民主。
   • 建议：物业在提出改动要求前，应组织业主大会或业主委员会进行讨论，并获得多数业主的同意。

三、可能的法律后果

1. 行政处罚

   • 若擅自改动建筑物外立面或未按照相关规定进行改动，可能面临责令停止建设、限期改正、罚款、拆除等行政处罚。

2. 民事赔偿

   • 如果擅自改动建筑物外立面的行为对其他业主或公共利益造成了损害，行为人可能需要承担民事赔偿责任。

3. 刑事责任

   • 在极端情况下，如果擅自改动建筑物外立面的行为导致了严重的安全事故或其他严重后果，行为人可能需要承担刑事责任。

四、操作建议

1. 咨询专业人士

   • 在进行任何涉及建筑物外立面的改动前，务必咨询法律、建筑等领域的专业人士，以确保改动的合法性和合规性。

2. 遵守法律法规

   • 严格按照相关法律法规和物业管理规定进行操作，避免擅自改变建筑物外立面而引发法律纠纷。

3. 履行审批程序

   • 向当地规划部门、建设部门等提交申请和相关设计方案，并确保获得审批许可后再进行改动。

4. 尊重业主意见

   • 充分听取并尊重全体业主的意见和建议，确保改动的决策过程公开、透明、民主。

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