核心结论：购房退税时若卖房合同丢失，可通过补办合同、提供其他证明材料、咨询税务部门等方式来解决退税问题。以下是具体说明：

1. 尝试补办合同

   • 与原交易方协商：首先，应尽快与卖房时的对方（即购房者或开发商，视具体情况而定）取得联系，说明合同丢失的情况，并请求对方协助补办一份合同或者提供合同的复印件、扫描件等。在协商过程中，要保持礼貌和诚恳，明确补办合同对退税的重要性。
   • 依据相关规定补办：如果对方同意补办，需按照当地房地产管理部门或相关机构的规定和流程进行补办。这可能包括填写补办申请表、提供身份证明、交易证明等材料，并缴纳一定的补办费用。

2. 提供其他证明材料

   • 收集交易相关证据：如果无法补办合同，可以尝试收集其他能够证明房屋交易事实的材料，如购房发票、契税完税证明、房屋产权证、银行转账记录、交易双方的沟通记录（如邮件、短信、微信等）等。这些材料可以在一定程度上证明房屋的买卖关系和交易金额，为退税提供依据。
   • 制作情况说明：可以撰写一份详细的情况说明，阐述合同丢失的原因、过程以及已经采取的补救措施，并附上上述收集到的其他证明材料。这份情况说明应尽可能详细、真实，以增加税务部门对退税申请的认可度。

3. 咨询税务部门

   • 了解退税政策和要求：在准备退税申请前，建议先咨询当地税务部门，了解购房退税的具体政策、要求和流程。不同地区的退税政策可能存在差异，因此需要确保自己的申请符合当地的规定。
   • 提交退税申请并说明情况：在咨询税务部门后，按照要求准备退税申请材料，并在申请中详细说明合同丢失的情况和已经采取的补救措施。税务部门会根据实际情况进行审核，并决定是否批准退税申请。

4. 注意事项

   • 保持沟通：在整个退税过程中，要与税务部门、原交易方等保持密切沟通，及时了解退税申请的进展情况，并根据需要提供进一步的证明材料或说明。
   • 遵守法律法规：在处理合同丢失和退税问题时，要遵守相关的法律法规和规定，不得采取虚假、欺诈等手段来获取退税。否则，一旦被发现，将面临法律责任和信誉损失。