结论：顾客在品牌店混买到其他品牌产品，这涉及到商标权侵权以及消费者权益保护的问题，品牌店可能需承担相应法律责任，顾客可采取多种措施维护自身权益。以下从品牌店责任、顾客维权途径等角度详细分析：
品牌店责任
- 商标侵权角度
- 品牌店销售其他品牌产品，若该产品未经合法授权使用相关商标，品牌店的行为可能构成商标侵权。根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定，销售侵犯注册商标专用权的商品的，属于侵犯注册商标专用权的行为。品牌店作为销售者，有义务确保所售商品的商标使用合法合规，若未尽到合理审查义务，销售了侵权商品，就需要承担相应的法律责任，包括停止侵权行为、赔偿商标权人的损失等。
- 例如，某知名运动品牌A的专卖店，未经授权销售了带有另一知名运动品牌B商标的产品，这就侵犯了品牌B的商标权，品牌B有权要求该专卖店停止销售侵权产品，并赔偿因其侵权行为给品牌B造成的损失，损失赔偿额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
- 合同违约角度（针对与顾客的交易）
- 品牌店与顾客之间形成了买卖合同关系。品牌店有义务按照约定向顾客提供符合其宣传和承诺的商品。如果品牌店在销售过程中明确表示或暗示所售商品为其自身品牌产品，但实际交付的却是其他品牌产品，这就构成了违约行为。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。顾客有权要求品牌店更换商品、退货退款或者赔偿因违约行为给自己造成的损失。
- 比如，顾客在某品牌服装店购买了一件标注为该品牌的高档衬衫，回家后发现是其他不知名品牌的产品，且质量较差，此时品牌店就违反了与顾客之间的买卖合同约定，顾客可以要求品牌店退货退款，并赔偿因购买该衬衫产生的交通费等合理损失。
顾客维权途径
- 与品牌店协商解决
- 顾客在发现购买到其他品牌产品后，首先可以尝试与品牌店进行友好协商。向品牌店说明情况，提出自己的合理诉求，如退货退款、更换商品、给予一定的补偿等。在协商过程中，顾客要注意保留好相关的购物凭证，如发票、收据、购物小票等，这些凭证是证明购买行为和商品来源的重要证据。
- 例如，顾客可以拿着购物小票和购买到的商品，找到品牌店的负责人，心平气和地说明自己购买的是该品牌产品，但实际收到的是其他品牌产品，要求品牌店按照自己的要求解决问题。如果品牌店能够认识到自己的错误，通常会积极与顾客协商解决，以满足顾客的合理诉求。
- 向消费者协会投诉
- 如果与品牌店协商无果，顾客可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。顾客可以通过拨打12315热线电话或者登录当地消费者协会的官方网站进行投诉。在投诉时，顾客要详细说明购买商品的情况、发现的问题以及与品牌店协商的过程等，并提供相关的证据材料。消费者协会在接到投诉后，会进行调查核实，并根据情况组织双方进行调解，促使品牌店承担相应的责任，维护顾客的合法权益。
- 比如，某顾客在某品牌化妆品店购买了一套化妆品，使用后发现是其他品牌的产品，且导致皮肤过敏。在与品牌店协商赔偿无果后，顾客向当地消费者协会投诉，消费者协会经过调查了解，组织双方进行调解，最终品牌店同意赔偿顾客的医疗费用和化妆品费用，并给予一定的精神补偿。
- 向有关行政部门申诉
- 顾客还可以根据商品的性质和问题的严重程度，向相关的行政部门申诉。例如，如果涉及商标侵权问题，可以向市场监督管理部门申诉；如果涉及产品质量问题，可以向质量技术监督部门申诉。行政部门在接到申诉后，会依法对品牌店的行为进行调查处理，对违法违规行为进行处罚，并责令品牌店改正问题，保障顾客的合法权益。
- 以商标侵权为例，市场监督管理部门在接到顾客关于品牌店销售其他品牌侵权产品的申诉后，会对该品牌店进行现场检查，查封扣押涉嫌侵权的商品，并对商品进行鉴定。如果确认品牌店存在商标侵权行为，市场监督管理部门会依法对品牌店作出罚款、没收侵权商品等行政处罚决定，同时要求品牌店赔偿顾客的损失。
- 通过法律途径解决
- 如果以上途径都无法解决问题，顾客可以考虑通过法律途径维护自己的权益。顾客可以向人民法院提起诉讼，要求品牌店承担相应的法律责任。在诉讼过程中，顾客需要向法院提供充分的证据，证明品牌店存在违约或侵权行为，以及自己因此遭受的损失。法院会根据事实和法律规定，作出公正的判决，责令品牌店承担赔偿责任。
- 例如，顾客在某品牌珠宝店购买了一条项链，购买时商家承诺是该品牌的正品，但经专业机构鉴定发现是其他品牌的假货。顾客在与商家协商和向消费者协会投诉均未得到满意解决后，向人民法院提起诉讼。法院经过审理，认定商家存在欺诈行为，判决商家退还顾客购买项链的款项，并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，增加赔偿顾客受到的损失，赔偿金额为顾客购买项链价款的三倍。
温馨提示：在处理此类问题时，顾客要保持冷静，依法维护自己的权益。同时，品牌店也应该加强内部管理，规范销售行为，避免出现混卖其他品牌产品的情况，以免给自己带来不必要的法律风险和经济损失。如果您在处理此类问题过程中遇到任何疑问，都可以直接向我咨询。