购买电视上的游戏包不给退，能否退款需根据具体情况判断，以下是一些可能的情况及对应的法律分析：

1. 若游戏包购买时明确标注了“不支持退款”：

   • 法律分析：根据《消费者权益保护法》的相关规定，虽然经营者有权设定一定的交易条件，但“不支持退款”这一条款若未以显著方式提醒消费者注意，或者存在显失公平的情况，该条款可能被认定为无效。特别是如果游戏包存在质量问题或与描述不符，消费者仍有权要求退款。
   • 建议：首先检查购买时的相关条款，确认是否有关于退款的明确说明。如果条款不合法或存在欺诈行为，可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。

2. 若游戏包已下载或使用：

   • 法律分析：一旦游戏包被下载或使用，其价值可能因消费者的使用行为而部分或全部丧失。在这种情况下，商家可能会以“已使用”为由拒绝退款。但同样，如果游戏包存在质量问题或与描述严重不符，消费者仍有权要求部分或全部退款。
   • 建议：尝试与商家协商，说明游戏包存在的问题，并要求退款。如果商家拒绝，可以收集相关证据（如游戏包的质量问题截图、与商家的沟通记录等），向消费者协会或相关监管部门投诉。

3. 若商家存在欺诈行为：

   • 法律分析：如果商家在销售游戏包时存在欺诈行为，如虚假宣传、隐瞒重要信息等，消费者有权根据《消费者权益保护法》的规定要求商家承担赔偿责任，包括退款、赔偿损失等。
   • 建议：立即收集相关证据，如广告截图、购买记录、与商家的沟通记录等，并向消费者协会或相关监管部门投诉。必要时，可以寻求法律途径解决，要求商家承担相应的法律责任。

4. 若购买平台或商家有明确的退款政策：

   • 法律分析：如果购买平台或商家在销售时明确承诺了退款政策（如无理由退款、一定期限内退款等），则消费者有权按照该政策要求退款。
   • 建议：仔细阅读购买平台或商家的退款政策，确认自己是否符合退款条件。如果符合条件，但商家拒绝退款，可以向购买平台投诉或寻求法律途径解决。

在处理此类纠纷时，消费者可以采取以下步骤：

• 与商家协商：首先尝试与商家沟通，说明问题并要求退款。
• 收集证据：保存好购买记录、游戏包的质量问题截图、与商家的沟通记录等相关证据。
• 向相关部门投诉：如果商家拒绝退款或协商无果，可以向消费者协会、相关监管部门或购买平台投诉。
• 寻求法律途径：在必要时，可以寻求法律途径解决纠纷，如起诉商家或申请仲裁等。

最后提醒，在购买电视上的游戏包或其他虚拟商品时，消费者应仔细阅读相关条款和政策，了解自己的权益和义务。如果遇到问题或纠纷，及时采取措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。