新物业和前物业在交接时，确实需要移交一系列资料，并且这些资料的移交情况应当告知业主，以确保业主的知情权和物业管理的连续性。以下是从不同角度对这一问题的详细解答：
一、新物业和前物业交接时需要移交的资料
物业资料：
- 包括物业规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。
- 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料，如电梯、水泵、消防设备等的技术说明书、维修记录等。
- 物业质量保修文件和物业使用说明文件，如房屋质量保证书、房屋使用说明书等。
业主资料：
- 业主名册，包括业主的姓名、联系方式、房屋面积、房号等基本信息。
- 业主入住资料，如入住通知书、业主公约、前期物业服务协议等。
管理资料：
- 物业管理区域内的公共设施、设备的使用和维护记录。
- 物业管理区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等方面的管理记录。
- 物业管理区域内发生的重大事件和处理结果记录，如安全事故、投诉处理等。
财务资料：
- 物业服务费收缴情况记录，包括欠费情况、收费标准等。
- 物业共用部位、共用设施设备的维修基金使用情况记录。
- 物业管理区域内的公共收益情况记录，如广告收入、场地租赁收入等。
二、资料移交情况应当告知业主的原因
保障业主知情权：
- 业主作为物业的所有权人，有权了解物业的管理情况，包括前物业的管理记录、财务状况等。
- 通过告知业主资料移交情况，可以增强业主对物业管理的信任感，促进业主与新物业之间的良好合作。
确保物业管理的连续性：
- 新物业接手后，需要依据前物业移交的资料来了解物业的基本情况和管理需求。
- 如果资料移交不完整或不准确，可能会导致新物业在管理过程中出现疏漏或错误，影响物业管理的质量和效率。
- 告知业主资料移交情况，可以让业主了解新物业在接手后的管理基础，从而对新物业的管理工作有更合理的期待。
三、实际操作中的建议
制定详细的资料移交清单：
- 在新物业和前物业进行交接时，应当制定一份详细的资料移交清单，明确需要移交的资料种类、数量、格式等要求。
- 清单应当由双方签字确认，并作为交接工作的重要依据。
组织业主代表参与交接过程：
- 为了增强交接工作的透明度和公正性，可以组织业主代表参与交接过程，监督资料的移交情况。
- 业主代表可以在交接过程中提出疑问或建议，确保交接工作的顺利进行。
及时向业主通报交接结果：
- 在交接工作完成后，新物业应当及时向业主通报交接结果，包括移交的资料种类、数量、质量等情况。
- 如果存在资料缺失或损坏等问题，应当向业主说明原因，并承诺尽快补齐或修复。
总结来说，新物业和前物业在交接时需要移交一系列资料，并且这些资料的移交情况应当告知业主。这不仅是保障业主知情权的重要举措，也是确保物业管理连续性的必要条件。在实际操作中，应当制定详细的资料移交清单、组织业主代表参与交接过程，并及时向业主通报交接结果。如果您在物业交接过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。