未成年人充钱申请退款失败且账号被封，账号封禁的时间长度并不是固定的，它取决于多个因素，包括平台的规定、违规行为的严重性以及平台对未成年人的保护政策等。以下是对此问题的详细分析：

1. 平台规定：

   • 不同的游戏或应用平台对于账号封禁的时间有不同的规定。有些平台可能对于首次违规的账号给予较短的封禁时间，如几天或一周；而对于多次违规或严重违规的账号，则可能给予更长的封禁时间，甚至永久封禁。
   • 因此，要确定账号被封的具体时间，首先需要查阅该平台的相关规定或用户协议，了解其对账号封禁的具体条款。

2. 违规行为的严重性：

   • 未成年人充钱可能违反了平台的使用规定或用户协议，尤其是如果充钱行为涉及欺诈、盗刷等违法行为时，平台可能会采取更严厉的封禁措施。
   • 如果充钱行为并未涉及违法行为，但违反了平台的使用规定，如未经允许使用家长账号进行充值等，平台可能会根据违规的严重性来决定封禁的时间。

3. 平台对未成年人的保护政策：

   • 许多平台都制定了针对未成年人的保护政策，以防止未成年人过度消费或接触不适宜的内容。
   • 如果平台认为未成年人的充钱行为违反了其保护政策，可能会采取封禁账号等措施来保护未成年人的权益。在这种情况下，封禁的时间可能会根据平台的政策来调整。

针对你的情况，我建议采取以下措施：

• 联系平台客服：首先，尝试联系平台的客服部门，了解账号被封的具体原因和封禁时间。同时，向客服说明情况，即充钱行为是由未成年人完成的，并请求平台考虑解封账号或缩短封禁时间。
• 提供证据：如果可能的话，提供相关证据来证明充钱行为是由未成年人完成的，如充值记录、家长不知情的情况说明等。这些证据可能有助于平台更全面地了解情况，并作出更合理的决定。
• 关注平台政策：密切关注平台对未成年人的保护政策和相关规定的变化。如果平台有新的政策或规定出台，可能会对你的情况产生影响。

最后，需要强调的是，作为家长或监护人，应该加强对未成年人的监管和教育，防止他们过度消费或接触不适宜的内容。同时，也要引导未成年人树立正确的消费观念和价值观，培养他们的责任感和自律性。如果遇到法律问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。