针对您提出的问题，即“如本人不知有银行贷款且贷款时间超过十年，工作人员再次上门催款该怎么办”，以下是我为您提供的详细解答：

首先，面对这种情况，保持冷静并核实情况是至关重要的。您需要确认自己是否真的不知情这笔贷款的存在，以及这笔贷款是否确实与您有关。这可以通过查询个人征信报告、联系相关银行或金融机构进行核实来实现。

1. 查询个人征信报告：

   • 您可以通过中国人民银行征信中心或其他合法的征信查询机构，获取自己的个人征信报告。
   • 仔细查看报告中的贷款记录，确认是否存在这笔您不知情的贷款。

2. 联系相关银行或金融机构：

   • 如果征信报告中确实显示了这笔贷款，您应立即联系贷款发放的银行或金融机构。
   • 向他们说明您对这笔贷款不知情的情况，并要求他们提供详细的贷款信息，包括贷款合同、放款记录、还款记录等。

3. 核实贷款真实性：

   • 在获取了银行或金融机构提供的贷款信息后，您需要仔细核实这些信息的真实性。
   • 如果发现贷款合同上的签名并非您本人所签，或者您从未收到过贷款资金，那么您可能遭遇了身份盗用或欺诈行为。

4. 采取法律措施：

   • 如果确认贷款是欺诈行为，您应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据。
   • 同时，您可以考虑咨询专业律师，了解如何通过法律途径维护自己的权益，包括起诉欺诈者或要求银行撤销错误的贷款记录。

5. 应对催款行为：

   • 在处理贷款问题的过程中，如果银行或金融机构的工作人员再次上门催款，您应保持冷静并礼貌地说明情况。
   • 向他们提供您已经采取的行动和正在进行的调查，要求他们暂停催款行为，直到问题得到解决。

6. 关注个人信息安全：

   • 此次事件也提醒您要更加关注个人信息安全，避免泄露个人敏感信息，如身份证号码、银行卡号等。
   • 定期更换密码，使用复杂且不易猜测的密码组合，以增加账户安全性。

最后，我想强调的是，面对这种情况，您不必过于恐慌或焦虑。通过合理的途径和方式，您完全有能力维护自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，不妨寻求专业律师或相关机构的帮助。希望这些建议能对您有所帮助。